Девушка ходила 15.07.19 на сложное окрашивание, заранее показала какой цвет хочет видеть, на что мастер согласился и сказал что справиться с работой. В итоге даже цвет не смог вывести в светлый ( она шатенка) , не говоря уже про пепельный цвет.... В итоге цвет не тот, не послушные и как солома волосы, да и к тому вернули лишь часть суммы. Так что кто надумает сюда идти, никому не советую! Можно вообще без волос остаться
на сайте написано принимают банковские карты... на самом нет. и администраторы вседа! не единичный случай. ведут себя так, как будто пришли к ним домой и оторвали от важных дел. на людей смотрят сквозь пальцы. это на Можайке про другие салоны не знаю.
Здравствуйте, Елена. На корпоративном сайте Сети нет информации о том, что в салоне на Можайке принимают банковские карты. Вероятно, Вы что-то перепутали. Если Вам не понравилось, как с Вами общались администраторы в салоне, то приносим Вам свои извинения. Мы постоянно ведем работу над улучшением качества обслуживания в салонах и проводим обучение мастеров и администраторов стандартам общения в наших салонах. Еще раз примите извинения. Надеемся, что Вы останетесь нашей клиенткой.
Впервые столкнулись с подобной ситуацией за всю жизнь своей семьи. В парикмахерской было всего одно переносное зеркало, чтобы посмотреть на себя сзади. Далее этого зеркала вообще не оказалось. Неужели администратор не может следить за подобными вещами. Ручное зеркало стоит 100 рублей, их можно купить ровно столько, сколько рабочих мест в салоне. На дворе сентябрь, 2016...администраторы, купите зеркало, хотя бы одно!
Добрый день! Постоянно посещаю салон на Можайке, но в последнее время все косметологи сменились. Хотела пойти 1ый раз к вам на чистку лица. Посоветуйте хорошего мастера, пожалуйста
Добрый день! Хожу в салон примерно с 2008 года на Можайке. Мастера по стрижке волос очень хорошие , но их мало. Есть проверенные, за что им низкий поклон , но недавно петух клюнул, хочу покрaситься и все. Позвонила, администратор посоветовала к Ольге . Я знаю Ольгу,не плохо стрижет, давно работает, согласилась думала к ней .Ан нет)) Пришла сказала номер красок (колорирование) ,сижу в ожидании чуда. Мало того,что меня передержали по времени, так еще покрасили,вместо темного цвета с карамелькой- в рыжий !!! Да еще с каким то отливом. Капец,волосы пережгли, полгода пытаюсь спасти волосы,лезут жутко. Подстригли ужасно. Мастер перепутала цвета,я конечно ничего не сказала,я не скандальная,но чувство двоякое и хочу сходить исправить и боюсь опять испортить волосы
Записалась в субботу к мастеру Рите на 16 часов. Когда пришла, услышала, что надо подождать минут 20. Без вопросов: скоро праздник, ажиотаж, много работы. Но в 16.30 мне сказали, что надо подождать еще ( на самом деле мастер взяла другого клиента). Через час я поняла, что опаздываю на встречу. Рита стояла ко мне спиной и мрачно ругалась. На меня. Через час я попросила администратора определить меня к другому мастеру. Что тут началось! Рита начала кричать на меня на весь салон и оскорблять. Меня отправили к некоему Ибрагиму. Рассказала и показала ему на образцах, в какой цвет меня надо покрасить. Но в результате вместо светло-русого блондина я оказалась рыжей. "Укладка" продолжалась ровно 2 минуты, зато стоила 500 рублей. Ибрагим взял за нее как за укладку кудрявых и длинных волос, хотя волосы у меня гладкие и чуть ниже ушей. Спасибо администратору Марине которая "разруливала" эту ситуацию. В общем, настроение и голова накануне нового года испорчены напрочь. Где, на каком оптовом рынке находят этих "мастеров", которые портят волосы, а в нагрузку еще оскорбляют, обливают ушатом помоев и норовят содрать лишние полтысячи? И да, это наука: стричься и краситься надо не в подвале у таджиков, а в нормальных салонах. В общем, больше я в этот Цирюльник ни ногой!!!!! И вам , кстати, не советую.
Очень долго искала мастера маникюра, пришла в ваш салон, попала к мастеру Наталье. На протяжении последних 3-х месяцев хожу только к этому мастеру, очень довольна качеством работы и приветливым отношением к клиенту. Спасибо Вам большое! Побольше бы таких мастеров!
Я сделала педикюр у Жаны очень хорошо сделала ,я её спросила кто хорошо стрижёт мне сказали, Ольга Асадова, постригла тяп ляп, видно что человек ничего не заканчивал самоучка , Покрасила ,2 раза сожгла мне кожу, головы, А счёт был 2т. 540рублей,очень дорого и не профессионально, Очень будете жалеть,
Вера, очень странно Ольга Асадова отличный Мастер и тысячи её Клиентов подтвердят это. Я смело ее рекомендую, когда спрашивают совет к кому пойти на услугу. Если Вас не затруднит прошу Вас подойти в салон и показать Управляющей недостатки Вашего окрашивания. Если они действительно имеют место быть, то мы вернем Вам деньги за данную услугу или перекрасим за счет салона. Приношу Вам наши извинения.
Ув.Угренюк Виталий Михайлович Читая отзывы умиляет о том как хорошо обходятся ваши сотрудники с вашими клиентами. Молодцы.отдельное спасибо наверное вашим кадровикам,менеджарам по персоналу. Вас же к большому сожалению благодарить просто не за что, так как клиенты будучи довольными это не ваша заслуга.Суть моего отзыва, недобросовестное отношение к своим сотрудникам, в частности бесплатной рабочей силы, крепосное право отменили в 1861г.Вас это не коснулось. А клиентам также будущим клиентам Хотелось бы сказать отдельно оставаясь довольными услугами сотрудников благодорите их лучше лично,так как руководство не ценит, не оплачивает труды своих же сотрудников. Стыдно Угренюк В .М. очень стыдно
Гала, вся проблема лишь головах (как говорил проф.Преображенский). Если Вы и далее будете заниматься подобной дезинформацией, то Вас просто забанят с сайта. Ни один человек нигде и никогда не будет работать без оплаты своего труда. Когда я 6 лет назад, открывал первый салон "ЦирюльникЪ" в Москве, мне хотелось сделать такую систему оплаты, чтобы любой Мастер был Максимально мотивирован на хороший результат и самоотдачу. В то время, когда в Индустрии Красоты Москвы, оплата Руководитель-Мастрер осуществлялась по принципу: 1) Аренда места (т.е. допустим к Мастеру сегодня никто не пришел, был, дождь или снег целый день (бывает такое), но Мастер должен заплатить Аренду места по-любому 1500р... Я посчитал, что это не совсем честно, по отношению к Мастеру. 2) Или есть в Москве такой вариант Оплаты труда Мастера: 70/30 или 60/40, т.е. Мастер принес Вал в Кассу 3000р, с этой суммы Руководитель забирает себе 70%, а Мастеру отдает 30%. Т.е. 2100р заработал Руководитель, и 900р Мастер. ЧЕСТНО??? СПРАВЕДЛИВО??? Мне показалось, что нет. Хотя так работают многие салоны. Так вот Гала, Злой и Плохой Угренюк НЕ ЗАХОТЕЛ работать так. Я посчитал, такие условия, неправильными по отношению к Мастерам и ВВЕЛ тогда новую для Москвы систему оплаты 50/50. Т.е. ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ С МАСТЕРОМ. Я предоставляю Рабочее место и Клиентов, а Мастер свои "Золотые руки". Выплата ЗП у нас кстати ежедневная, а не как где либо, раз в неделю-месяц. Если Вы подобные взаимоотношения называете "Крепостным правом", мне Вас жаль. Благодаря нашим Доступным ценам, и Честному Партнерскому отношению к Мастерам, мы стремительно развиваемся. Нам 6 лет. Количество Мастеров только в Москве насчитывает уже более 400 человек. Теперь Мы "Федеральная сеть", т.е. наши салоны успешно работают по всей стране. Только в Москве наши салоны посещает более 2000 человек В ДЕНЬ. "ЦирюльникЪ" единственный из всей Индустрии красоты был номинирован на Премию "Лучшие Социальные Проекты России". И, что-то мне подсказывает, что все, что я делаю это правильно....и оплата ЗП Мастерам 50/50, и внимательное отношение к каждому Клиенту....к каждому отзыву. Все честно и по-справедливости. И если при этом, я остаюсь Плохим "для Вас"....жаль...всем не угодишь. Я правда стараюсь....очень стараюсь.
Экономят даже на белых тряпочках,за которые берут 10 руб.Была в мае и июне три раза на маникюре и всегда стелили уже использованные.На них были видны следы лака и было видно ,что они уже ранее использовались.В соляриях постоянная грязь,особенно на Можайке.
Марина.Меня это не удивляет почему то.В данной организации работала моя лучшая подруга,ей поишлось покупать полотенца , так как там видимо экономят на них.Она делала все возможное чтобы клиенты этого завндения оставплись довольными,и таких к счастью очень много.Я не в коем случае не рекламирую,не нахваливаю ее, просто говорю как есть.Но к сожалению она ушла от туда, так как руководство экономит не только на полотенцах,нл и на з.пл сотрудников(ЭКОНОМЯТ ЭТО МЯГКО СКАЗАНО, ОНИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПЛАТЯТ)
Гала, я уже написал Вам ответ в соседнем Вашем посте, про систему оплаты труда в "Цирюльнике". Она честная и партнерская, 50/50. Ни один человек не будет работать без денег. ЗП кстати у нас выдается Ежедневно. Гала, за Дезинформацию на форуме Администрация сайта заблокирует Вас навсегда. Руководство не экономит на полотенцах, в этом нет никакого смысла. Одноразовые полотенца утром берет у Администратора Мастер и далее использует их в работе с Клиентом, за что платит КЛИЕНТ!!! Не Мастер, а КЛИЕНТ!!! В Товарном чеке, есть такая строка Одноразовая продукция, если, допустим, Мастер Маникюра использовал для услуги 1 полотенце, то он вписывает в чек - 10р. Т.е. кто Оплатил его? Правильно Клиент.
Мне крайне неприятно, что Вы пишите. На Можайке работает в смену 2е уборщицы, и если при этом Вы увидели грязь, это недопустимо. Мы будем следить за чистотой еще более внимательно, чтобы этого не повторилось. На счет б/у полотенца, это большой позор для Мастера, ведь действительно стоимость Одноразового полотенца оплачивает Клиент. Оно стоит 10р. Уж простите нас за то, что в стоимость Маникюра 99р, оно не входит. Но тот Факт, что кто-то пытается использовать его вторично, более чем Глупейшим поступком я не назову. Обман Клиента на 10р, а Позор на весь Интернет. Марина, прошу Вас написать Имя Мастера который так делает. Мы примем меры. Приношу Вам наши извинения.
Скупой платит дважды, всегда! Это правило! Никогда не стриглась в этом салоне, покраска в один тон – да, укладка – да, подровнять абсолютно прямые волосы и челку – тоже да, но не делала сложную стрижку. Месяц назад обрезала волосы из очень длинных в задорную, почти мальчишескую стрижку. В связи с финансовыми перипетиями решила сэкономить, и поплатилась. НИКОГДА НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ! Модельную стрижку должен делать хороший, пусть дорогой, но мастер, которому не наплевать на Ваше мнение, который глядя на ваше фото «как было и как надо» повторит образ или хотя бы сделает близко! По рекомендации Виталия посетила мастера Викторию на Третьяковской. Я специально показала свое фото, свое! не из журнала, не из интернета, на фото была я!!! И моя крутая стрижка. Мастер уточнила: ведь было не коротко? – нет! Уши были прикрыты наполовину? – Да! Хорошо – говорит Виктория и лихо срезает мне всё… То что я получила, по итогу близко не похоже на мое фото. У меня теперь абсолютно бабская (да простят меня женщины «за …» но мне просто пока не столько лет) стрижка. Но и это не самое отвратное, волосы не лежат. Сзади у меня как будто всё порвано, специфика волос (вьющиеся) не учтена абсолютно, макушка смотрится отдельно от остальной части волос. Все вопросы, которые задавала мастер ушли в никуда, она стригла как заучила и всё. Просто потому что по-другому она не умеет. Что самое интересное, Виктория сама поняла, что накосячила но просто отмахнулась и бросила фразу: а, через 2 недели отрастет. Во-первых, я не хочу через две недели. Я хожу в парикмахерскую, что бы получить результат сразу, а не через 2 недели. Во-вторых, нет, не отрастет, Виктория испортила мне форму! Да именно испортила. Если, глядя на мое фото, она понимала, что не сможет повторить то, что она видит, она была обязана мне сказать – простите ТАК я не смогу. А самое обидное, что этого мастера посоветовал сам г-н Угренюк. Кстати оба моих негативных отзыва пока на сайте салона не появились. Сегодня записалась к тому мастеру, которая меня стригла изначально. Очень надеюсь, что ее золотые руки исправят то убожетсво, которое сотворила Виктория.
Анна, мы уже пообщались с Вами лично, и Вы мне выслали фото конечного результата. Я так-же напишу ответ тут.
Желание Клиента это ВСЕГДА ЗАКОН. И если Клиент говорит, как он хочет и тем более показывает фото, то Мастер безоговорочно должен сделать именно так, и никак иначе. Мне бы 100% самому не понравилось, если так бы поступили со мной. Мне жаль, что у некоторых наших Мастеров, уверенность в своем профессионализме затмевает желание Клиента. Я хочу быть объективным, и глядя на Ваши фото я не увидел "плохо" сделанной работы, но тот факт, что работа была сделана не так как Вы показывали на фото и просили Мастера, это наша вина и ошибка Виктории. Скажу так-же в ее защиту, что это очень хороший Мастер с огромной Клиентской базой, и тот факт, что Вам не понравилась ее работа, говорит о том, что Виктория не Ваш Мастер...к моему большому сожалению...
Приношу Вам наши извинения. С Викторией после Вашего звонка я заехал в салон и лично провел беседу, и очень надеюсь, что все Вами написанное и Мною сказанное, оставит правильный след в ее голове, и впредь Виктория будет прислушиваться к пожеланиям Клиента.
Два года делаю стрижку у одного мастера - Ольга Асадова. Очень внимательная, аккуратно расчесывает и никогда не тянет волосы, стрижет ровно и всегда понимает что тебе надо. Всем советую!
Постоянно хожу в салон на Можайке. в общем всегда довольна, если какие то разногласия обращалась на сайт салона или к администратору и вопрос решался. Последний раз пошла к мастеру Ибрагиму, который ОБМАНУЛ меня, и когда я спросила чем завивать волосы будем(биозавивка) он ответил МАТРИКС! .. потом выяснилось что это был Эстель, и что вообще кроме Эстель.. другой завивки нет...на сайте салона директор ответил: мы спросили у мастера он сказал что не врал.. и ВСЕЕ!!!!!! ни звонка от управляющего уточнить* ничего.. более того.. я делала стрижку+завивку+ коррекцию лица нитью* и почему-то заплатила 2500+800руб.. оп!!А по прайсу не сошлось у меня.. потом.. Этот вопрос и директор(я понимаю много работы и отзывов) и управляющая.. все еще НАДЕЮСЬ проверяют... но звонка не было.. к слову сказать ситуация произошла 5 марта.... месяц.. ждем когда они сверят 3 процедуры.. и таки решат вопрос с обманом.. что же получается.. я говорю обманули.. мастер говорит нет.. и все? так и оставим? Камеры ЕСТЬ.. если пишут звук ЭТО МОЖНО ПРОВЕРИТЬ!!!.. НО ВИДИМО ИМ НЕ НУЖНО!!! А ЖАЛЬ с 2007 года хожу... и всем рекомендую.. ХОДИТЬ НЕ ПЕРЕСТАНУ, есть постоянные мастера которые устраивают.. но фиксировать каждый чих* намерена.. например.. то что (НЕ ВСЕ) но например Ибрагим написал в листочке(ДО процедуры как и положено) ТОЛЬКО сумму 2500р..и 800. не расписав что сколько стоит... наверное чтоб потом дописать можно было.. и т.д.....
Ольга мы подняли Ваш чек, где сумма завивки составляет 1820 рублей, что соответствует прайсу салона. Во всей сети салонов для биозавивки используется состав Эстель. Со слов мастера, он обозначил, что работает составом Эстель. В прайсе также указано, на каком составе делается биозавивка. Получив, данную услугу, Вы оплатили ее на кассе и ушли. Салон и производитель состава Эстель не несет ответственности на индивидуальную непереносимость состава.
Здравствуйте. Посещала салон «Цирюльник на Можайке» 04.01.2015 г. По записи, но пришлось ждать минут 40 пока освободится мастер, хотела уже уходить, как девушка пригласила меня сесть в кресло и показала место, где я могу расположиться. Я положила телефон перед собой, на стол мастера (как предложила мне мастер Зарина). Пока выбирала тон для окрашивания волос, неаккуратная мастер уронила мой телефон на пол и разбился экран! (к счастью, сам телефон работает). Администраторы сначала уверяли, что мастер оплатит ремонт, но потом, поговорив с кем-то по телефону, начали перекладывать вину мастера на меня. Две девушки, которые работают администраторами вели себя по-хамски и не хотели звонить высшему руководству. Я позвонила мужу, когда он приехал вызвали полицию. У Зарины проверили регистрацию, администраторши и с сотрудником полиции вели себя крайне нагло. Мне ничего не оставалось, как написать заявление в полицию на мастера. До сих пор из данного салона мне НИКТО не позвонил чтобы возместить ущерб и уладить конфликт. Номер телефона мой есть в парикмахерской. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ КЛИЕНТКОЙ ЭТОГО САЛОНА! К сожалению, буду готовить документы в суд....
Светлана, если Вы не в курсе, то сотрудник Полиции, возвращался в салон и им были просмотрены камеры видеонаблюдения . Так-же Ваш муж просматривал камеры и убедился в том, что "не Мастер предложила положить на стол Ваш телефон, а Вы сами это сделали...и именно на край, что было изначально небезопасно". И кстати, слова Вашего мужа были: "Обе виноваты". На край рабочего стола Мастера телефон положили Вы. Мастер уж извините, во время своей работы вынуждена передвигаться вокруг своего рабочего места и возможно...случ айно задела телефон который упал. Ни злого умысла, не вселенского заговора, как понимаете небыло.
Мастер действительно была готова и готова до сих пор оплатить ремонт ЭКРАНА телефона. Но Вы , сначала на это согласившись, потом начали требовать с нее новый телефон. Это я считаю не совсем верно.
Мое мнение: Когда я прихожу куда либо, и уж тем более в места с большим скоплением людей, я сам должен следить за сохранностью и целостностью своих личных вещей.
А говорить, что из-за сложившейся ситуации салон "ЦирюльникЪ на Можайке" плохой, и что из-за этого Вы более не будете нашей Клиенткой, наверное не совсем справедливо...н о это в любом случае Ваш выбор.
От своего имени, приношу Вам извинения. Это Форс-Мажорное обстоятельство.
Сегодня была в салоне,была записана к мастеру ногтевого сервиса Лизе, но она опаздывала, а я спешила.Мне предложили мастера по имени Дана- очень внимательная, заботливая и отзывчивая.Мне по роду профессии нельзя иметь яркое покрытие ногтей, Дана подобрала мне прекрасный цвет покрытия, спасибо ей большое.Желаю ей больших успехов!Спасибо большое!
Посоветуйте, пожалуйста, косметолога (профессионала ) на Можайке ( чтобы хорошо разбирался в коже лица и различных " тонкостях " кожи ). И еще мастеров ногтевого сервиса.
Была в салоне на Белорусской, делала шеллак френч. Была первый и последний раз. Нанесли лак так что остались пузырьки на нескольких ногтях, белую часть криво нарисовали. Заметила тогда, когда расплачивалась. И кто вообще после нанесения финиша и сушки подпиливает ногти?? Когда кончики запечатаны и шеллак высушен. Я была в шоке. Не пойду больше.
Хожу в "Цирюльник" на можайке с июня 2013 года, в основном, на наращивание и педикюр. Педикюр все делают отлично (ходила к разным мастерам, было не принципиально). По наращиванию - сменила трех мастеров и сейчас остановилась на Илоне. Очень хорошо делает! Быстро, точно, ногти получаются тоненькие и красивые. До этого ходила к Марине Ситовой пару раз и к Анаре. Они тоже делают очень хорошо, внимательные, но, если честно, мне нравится делать цветной гель (сразу сохнет и не стирается), а у них нет такого. У Илоны большой выбор гелей разных цветов, всегда находим с ней интересные идеи. Всем рекомендую Илону, очень профессиональна!
Еще хотела сказать про дезинфекцию: я ПОСТОЯННО вижу, что мастера достают из этих горячих шкафов инструменты и записывают, во сколько они это сделали. Конечно, они не будут сразу же ими работать с клиентами, они же горячие, в этом шкафу температура градусов 160! Поэтому, у меня нет никаких сомнений, что все инструменты обработаны надлежащим образом.
Единственное просьба: можно ли в кабинете педикюра придумать какие-нибудь одноразовые тапочки? А то порой приходится ставить ногу на свою обувь (чтобы не ставить на пол).
И еще, предложение: было бы неплохо в том же кабинете педикюра повесить какой-нибудь телевизор (или, если нет средств на такой, поставить хоть старенький какой-нибудь), а то мне лично очень не хватает: я сижу в кресле, пока мне там все делают с ногами и все время хочу заснуть, не на чем сфокусировать взгляд))) Но это, конечно же, не претензия, а так, предложение.
В целом, работа салона на 5+, всегда по времени можно удобно записаться, цены просто копеечные, а качество при этом на высоте. Сотрудники молодцы, всех хвалю!
Здравствуйте! На "Можайке" очень нравилась работа мастера ногтевого сервиса Виктории. Но, увы, она уволилась. Подскажите мастера такого же класса. Не хотелось бы искать другой салон, т.к. месторасположение устраивает.
Здравствуйте, Виталий! Была в Вашем салоне на Можайке. Стрижка, покраска - все очень понравилось! Хочу в следующий раз перекраситься в платиновую блондинку. Свой цвет волос - светлый каштановый, сейчас покрашены в рыжий(темный). Подскажите, пожалуйста, мастера, который грамотно смог бы сделать из меня блондику (с подбором оттенка и лечением волос после всех процедур). Заранее большое спасибо!
Добрый день! Посещала Ваш салон на Белорусской. Делала маникюр шилак и педикюр у мастера Галины. Читала предварительно все отзывы клиентов, да и Ваши ответы-комментарии. Посещая другие сети салоны, кстати, также эконом класса, скажу, что кабинет педикюра всегда был отгорожен. Процедура проходила уж, если не в отдельном кабинете, то уж ширмой от глаз других клиентов, посетителей, точно отделялась. Что здесь: часть зала отгорожена занавесочкой, стоят 3 кресла, тебя видят все, кто делает маникюр, и педикюр. Все женщины, но всё равно, не комфортно. Никогда ранее не делала педикюр в компании других посетителей. Места мало, и для мастера (это видно, им неудобно), и для клиента неудобно (некуда даже поставить/повесить сумку, сложить обувь). Это же касается верхней одежды, которую приходится вешать в зал маникюра, за дверь. Ситуация была бы комфортней, убрав 1 кресло и поставив разделяющую ширму. Но, это, понятное дело, потеря $. Что важнее - рекомендации, удобства, имидж, или лишнее рабочее место, и как следствие возможное увеличение дохода салона……вопрос для размышления. Читала информацию о салоне про «спартанскую обстановку», от посетителя Натальи (в этом году заметка была). Я думаю, она именно это имела в виду. А не то, что клиенты не оценили коллекцию часов, находящуюся в витрине мужского салона, люстры, с указанной Вами стоимостью от 20 000 рублей, и, уж точно, не дизайн помещения. Хотя, в итоге, педикюр, сделанный мастером Галиной, получился приемлемый, а вот сам зал) педикюра поразил. Маникюр (шилак-френч), потрескался на 5-й день.
Выбор всегда за Вами. Если хотите обслуживайтесь у нас, если Вам тесно, платите в 2 раза больше и обслуживайтесь там где вы будете совсем одна. Могу Вам предложить альтернативу салон "Цирюльник на Новокузнецкой". Там пока нет той загруженности как на Белорусской и большая вероятность, что в Кабинете будете только Вы.
кто из мастеров на можайке может хорошо сделать колорирование или брондирование,у меня осветленные волосы,корни отрасли на 1.5см свой цвет русый,посоветуйте мастера.спасибо.
Хожу в Цирюльник на Можайке не первый год. Всеми мастерами, которые со мной работали, довольна. Были претензии к мастеру-стилисту Соне: она отлично работает (результат супер), но к клиенту невнимательна, часто при мытье головы льет воду за ворот, хотя я ее неоднократно просила быть аккуратнее (зимой с мокрой спиной неприятно). Сейчас стригусь у Рано и удовлетворена ее работой полностью.
Здравствуйте,Виталий. есть ли у Вас хорошие мастера по биозавивке или хим.завивке. Порекомендуйте пожалуйста.Очень важно. Мне удобны салоны в центре, но ради результата я приеду в любой салон сети. делала несколько раз в других салонах - или не держится или волосы уж слишком повреждают. жду Вашего совета.
Хочу выразить благодарность мастеру по маникюру и педикюру ситовой марине,а также елене зверевой таких професионалов в своей работе очень мало. ДЕВЧОНКИ ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Сегодня впервые попала в салон на НОВОКУЗНЕЦКОЙ, на маникюр. Мастер ГУЛЯ - умница, очень качественно быстро, аккуратно, все инструменты - простерилизованны, при мне вынуты из шкафа, еще горячими. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Ни сколько не хуже чем делают в дорогих салонах. БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
здравствуйте! месяц назад была в цирюльнике на белорусской..повелась на цены и записалась на педикюр. Сказать что сделали ужасно-это вообще ничего не сказать. Девушка так усердно жесткой пемзой терла мне ноги не обращая внимание на то, что я говорила ей, что мне больно! Если честно, я до сих пор в шоке от своих ног, т.к кожа на пятках просто отошла..мой постоянный мастер говорит что это возможно ожоги( не могу сделать отрицательный вывод о салоне в целом, но мастеров советую выбирать тщательнее!
Здравствуйте! Сегодня второй раз убедилась в том, что лучше косметологов, чем девочки из Цирюльника на Можайке нет. Посетила другой и в итоге - 3 ожога, 2 синяка и обломанные волоски после эпиляции. Отныне ТОЛЬКО Света и Анна! Спасибо за прекрасных мастеров и приятные цены!
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за рекомендацию косметолога Светланы. Действительно профессионал и просто приятная девушка. Буду не только водить свою дочь, но и ходить сама и рекомендовать подругам!
Добрый вечер) Я хожу в салон на Третьяковской уже второй год.. Обычно делаю маникюр, мастера все хорошие, но СВОЕГО мастера найти никак не могла.. Неделю назад мне делала маникюр София, мастер отличный, и хотелось бы к ней ходить, но сегодня мне сказали что она уволилась.. Может все таки перевелась в другой салон?! Не пояснили... Посоветуйте пожалуйста мастера ногтевого сервиса, а так же парикмахера женского)) заранее спасибо! Ваш салон советую всем знакомым!
Нет Софья больше не работает с нами, и это обоюдное решение, на то были объяктивные причины. Советую для Вас мастеров - Марину, Надежду, Светлану. Будете довольны 100%. Парикмахера рекомендую Ирину Стерлигову.
Добрый день! Не в первый раз посещаю Ваш салон на Можайке. Очень хорошие мастера маникюра и парикмахеры (была у разных). Большое спасибо администратору салона - Волоковой Марии за дружелюбное обслуживание. Она всегда терпеливо подберет удобное время для записи с учетом моих пожеланий. Большое ей спасибо. Прошу руководство отметить и её работу тоже.
Добрый день. Прошу посоветовать хорошего массажиста в салоне на Киевской (антицеллюлитный массаж). Предусмотрена ли в салоне скидка/абонемент при записи на 10-15 процедур? спасибо.
Посещаю Цирюльник на Можайке. Меня устраивает качество услуг в Вашем салоне, но, прочитав только что отзывы, хотела бы сказать,что мастера все равно общаются на своем языке ( и это на русский не похоже). Согласна,что это не очень приятно. Это не так важно,как вопрос о стерилизации инструментов. Я прочитала ответ администрации салона №345 | 20.06.13 чт про сухожаровой шкаф и хотела бы отметить,что ниразу не видела,чтобы девочки (я хожу на маникюр и педикюр к разным мастерам) доставали пакет из шкафа. Они всегда достают инструменты из стола, достают его из пакета уже вскрытого и явно ранее использованного. Всегда обращаю на это внимание,но не уверена,что инструменты в этом случае прошли обработку.
У каждого мастера несколько комплектов инструмента, и как понимаете она могла их простерилизовать и положить себе в стол. Сами строго следим за этим. Если на камере видим, что мастер нарушает правила - первый раз штраф, далее увольнение.
Добрый вечер!) На днях собираюсь пойти в ваш салон на Третьяковской в первый раз.Необходима прическа на длинные волосы,скорее всего укладка и локоны.Посоветуйте пожалуйста мастера,хотелось бы действительно опытного.Поскольку иду на выпускной,а он как известно раз в жизни.Поэтому нужно быть самой красивой!)
Записалась сегодня на педикюр к Нике или Вике (дикция у администратора по телефону плохая, говорит так, как буд-то я ей 100 руб. должна, да и придя в Цирюльню лицо у неё тоже недоброжелательное). Пришла раньше срока, меня приняли, нашли свободного мастера (Вика или Ника видимо была занята). Попала к Диле. Осталась довольна. Спасибо большое.
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о салоне! Ходила часто на педикюр и маникюр к мастеру Марине фамилия на Ц... Салон находиться на можайском шоссе.очень ей доверила так как говорила,что она хороший мастер..так вот на последнем сеансе мне занесли грибок на ноготь ноги..не знаю как так вышло,но это единственное место где я могла его подцепить..очень разочарованна этим салоном и некачественной обработной инструментов..кстати где то даже читала,что девушка видела ,что аппарат который чистит оборудование был включен из ракетки,но инструменты туда клались и с успехом доставались...либо проверяйте чистоту оборудования(пилочки,ножницы)..либо вообще не ходите.. Ногти и их здоровье важнее!!! В солярии очень пыльно и такое ощущение что все рухнет вот-вот..но зато стоит 90р за 10 минут!качество или дешевизна?решает каждый сам!)удачи!
Аппарат называется Сухожаровой шкаф. Они работают и стерилизуют инструменты во всех наших салонах. О факте, что инструмент простерилизован говорит: вскрытие при Вас одноразового Крафт-пакета, с «коричневым индикатором», на нем, который станет такого цвета, лишь тогда, когда стерилизация будет проведена 100%. Пакеты ОДНОРАЗОВЫЕ, и второй раз в них положить инструмент нельзя. Есть как минимум 5 способов занести грибок, и не уверен, что это сделано именно в нашем салоне. Мы ВСЕГДА стерилизуем инструменты: Сухожаровой Шкаф ГП10; Стерилизатор Ультрафиолетовый Germix; 10% раствор Аламинола, если изобретут другие способы мы будем использовать и их тоже. По-поводу: "....кстати где то даже читала, что девушка видела ,что аппарат который чистит оборудование был выключен из ракетки, но инструменты туда клались и с успехом доставались..." Отвечаю уже второй раз, первый раз отвечал тому клиенту, кто это написал - В тот день на Можайке произошла авария, отключилось электричество в одном кабинете. Был вызван электрик ДЭЗа, и устранил поломку. Это заняло не более 30 минут. Во время этого инструменты проходили дополнительную обработку в УЗ стерилизаторе Germix и Аламиноле. На счет Солярия....сам лично приехал и обошел все солярии на Можайке....ПЫЛИ НЕТ....рухнет солярий лишь в случае, если рухнет ДОМ. А вот стоимость посещения 9р/минута, советую в городе еще поискать. Стараемся для Вас, но выбор всегда остается за Клиентом.
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастерам маникюра и педикюра Лиане и Илоне! Хожу к ним уже больше года и всегда все на высшем уровне, настоящие мастера своего дела! Ни разу не поранили, шеллак делают очень аккуратно, красиво рисуют на ногтях. Умнички! Также очень нравятся Диана и Диля, пару раз попадала к ним в экстренных случаях, не подвели. Отдельная благодарность Неле, за два сеанса привела брови разной формы и высоты в идеальное состояние, теперь все ровно и аккуратно. Спасибо вам! Не теряйте марку!
Виталий,я давно посещаю Ваш салон на метро Южная,все нравится,но последнее время стала возмущать такая ситуация: меня записывают к мастеру-мужчине,я прихожу к назначенному времени,а мне говорят что он не вышел на работу(ситуация уже повторятся неоднократно).Пожалуйста объясните своему сотруднику,что нужно более ответственно относиться к работе,или хотя бы предупреждать заранее клиентов,что данного мастера в такой-то день не будет,ведь я тоже планирую свое время.Получается,что приходишь по записи и приходится ждать пока освободится другой мастер,это не очень удобно.С подобными сотрудниками можно растерять клиентствкую базу(((ведь не каждому понравится данная ситуация и к тому же когда во время стрижки на тебя дышат перегаром (я думаю,Виталий, Вы поняли о чем я(((
Являюсь постоянной клиенткой Цирюльник на Киевской. Посоветуйте, пожалуйста, ХОРОШЕГО, ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО косметолога, у которого можно было бы сделать комплексную чистку лица. Заранее спасибо.
посещаю салон на можайке,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА,Мастер маникюра ИЛОНА умничка,была у многих,но остановилась на ней очень понравилось.Всем советую. Читая отзовы непонимаю возмущения людей об услугах состоящих из нескольких позиций из прайса,так везде у стоматолога например тоже анестезия плюс пломба плюс полировка и.т.д. а маникюр за 250 очень хорошая цена, в других салонах подобная услуга стоит 1000. Еще раз огромное спасибо Илоне и другим специалистам вашего салона,Успехов и процветания.
добрый вечер, прошу подсказать мастера по наращиванию ногтей (френч)в салоне на можайке. Делала ранее в других салонах, не устраивало качество, прошу порекомендовать опытного ответственного мастера)
Уважаемая Юлия, к сож. в салоне на Комсомольской нет массажного кабинета. Если Вам удобны другие адреса, то могу порекомендовать Массажистов там... Напишите, какой салон будет более интересен - Белорусская, Третьяковская, Киевская, Южная, Сл.Бульвар.
Добрый день. Хожу, давно к Олегу на массаж, и очень довольна, всегда приветлив, вежлив, делает массаж великолепно. Но, хотела бы ещё попробовать массаж на аппарате LPG. подскажите пожалуйста в каком салоне, это можно сделать? Заранее спасибо!
Здравствуйте, Виталий! Вынуждена пожаловаться Вам на работу администраторов в салоне на Можайке. 26.04. днем записалась по телефону на маникюр+педикюр+шиллак (сразу предупредила, что на месте решу ноги или руки) на 11.45. Утром, в силу обстоятельств, приехала в 11.0 и сидела в машине до назначенного времени, каково-же было мое удивление, когда менеджер Лена сообщила мне (крайне раздраженно), что я была записана на 11.15. Мастер у меня была Самара (кстати, очень внимательна и старательная девушка). Она посадила меня в педикюрном кабинете и пошла за инструментом, через 1 минуту прибегает и сообщает что я, оказывается, записана на маникюр+шиллак. Я хотела уйти, но Самара обещала все успеть и успокаивала меня как могла. В итого, в полной мере услугу не получила (пришла клиентка, записанная на 13.00 и Самара физически не могла сделать мне френч, а сделала просто цветной шиллак), но дело даже не в этом, все мы люди-записывала меня накануне практикантка Валентина, но меня поразила некомпетентность Лены! Начнем с того, что все Ваши администраторы (Мария, да и другие) всегда звонят если клиент задерживается. Она даже не подошла ко мне, чтоб уладить неловкую ситуацию, а только шпыняла(извините, другого слова подобрать не могу) мастера маникюра, что уже пришла клиентка и надо с ней заниматься! Извините, а меня куда? Со мной что? Почему не попытаться самой поговорить и может быть предложить какой-либо вариант удобный и салону и мне. Я же человек, в конце-концов могу этот несчастный шеллак перенести на другой день! В итоге Самара делала маникюр одновременно двум клиентам! Кстати, с блеском! Браво! А от общения с Леной осадок! Жаль!
Виталий Угренюк (Ген.Директор Салона) Оба массажиста на Можайке профи высокого класса. К кому бы Вы не попали, будете довольны. Елена Павлюченко, Олег.
Ответ "kyke": Я прояснил ситуацию. Вчера в Маникюрном кабинете №1 салона на Можайке, произошла авария и отключились розетки, и как следствие был обесточен сухожаровой шкаф (стерилизация). Но это было не долго. Был вызван Электрик, который устронил неисправность. Почему в момент обслуживания Вас, мастер не отнесла инструмент для стерилизации, в Маникюрный кабинет №2, я буду разбираться и Строго накажу виноватого. Приношу Вам свои извинения. Очень надеюсь, что такого более не повториться.
Я в ШОКЕ !Я переодически делала миникюр в Цирюльнике на Можайке , но последний раз обнаружила, что мастера не дизенфицируют маникюрные пленодлежности после каждого клиента , они кладут инструменты на стерилизацию , а она у них даже не включенна в розетку, т.е они создают видемость а по факту не какой обработки инструментов нет , причем это делают все мастера.УЖАС !!!! Копии жалоб отправленны в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в Санопединстанцию г. Москвы .Так что милые дамы задумайтесь прежде чем сделать маникюр в этои парекмахерской.!!!!
Добрый день) Еще ни разу у вас не была,но хочу побывать в салоне на Можайке.Пожалуйста,посоветуйте мне хорошего косметолога,массажиста,мастера маникюра,педикюра и мастера по моделированию ногтей) Спасибо большое)
Виталий, хожу в салон на Белорусской с 2009 года. Жалко нет мастеров прежних. Но все равно спасибо. Подскажите хорошего массажиста на белорусской и на можайке.
Хочу оставить тоже свой отзыв. Честно никогда не писала их, и даже и не думала, что и напишу. Но была и остаюсь в восторге от салона на можайке. Ходила не раз. Но в последнее время нашла мастера косметолога на все руки. Это Лена ( фамилию к сожалению не запомнила вроде Денисенко.) она умничка. Ходила к ней на покраску бровей и ресниц. А на сахарную эпиляцию ездила аж на парк победы. Но тут совсем случайно узнала, что она и сахарную эпиляцию умеет делать. Плюс химическая завивка ресниц, плюсов вообщем много у нее. Повторюсь мастер на все руки. Теперь салон красоты мой только Цирюльник на можайке, благодаря Лене. Спасибо Вам за то, что держите такие кадры, которые за такие низкие цены у вас работают и приносят нам добро. С уважением Наталья
На Белорусской делала маникюр, в этот же день была записана и на коррекцию бровей, видимо одна из мастеров маникюра это прознала и предложила сделать коррекцию во время маникюра. Я отказалась, это неудобно же! Честно сказать, думала, что это и есть косметолог, просто хотела быстрее отделаться. Но моя мастер быстро сказала, что это такой же мастер маникюра, и выщипывает она ниткой, что для меня неприемлимо! Я в вежливой форме отказалась от навязываемых услуг, и сказала, что я записала все-таки к косметологу. Пишу, чтобы вы были в курсе происходящего, ваш салон очеь ноавится - но такое может отпугнуть клиентов. Если же вы в курсе этого, то поговорите, чтобы мастера маникюра предлагли "свои" услуги более корректно. Спасибо!
Да это недопустимо....напишите имя мастера маникюра кто так говорил. Желание урвать копейку выставляет этого мастера не с лучшей стороны. Да некоторые мастера маникюра делают коррекцию бровей, но только лишь при желании клиента.
люблю загорать на можайке большой выбор средств для солярия, коррекции цвета загара после одних золотистый ,после других естественный бронзовый,и даже со всякими полезностями для кожи,а запах -вкусняшки),кожа такая нежная сразу становится))))),администратор все рассказала показала,кабинки всегда чистые без заляпаных ламп и волос на полу . огромное спасибо всем за цены качество и отношение,все хвалят мастеров,а я хочу сказать спасибо тем врде и незаметным людям ,которые создают чистоту -уборщицам.Спасибо Вам за вашу трудную работу,без вас ни один салон не прдержался бы и дня
Добрый день.Посещаю салон на Южной.Очень благодарна косметологу Татьяне(делала РЧлифтинг),результаты потрясающие! Спасибо администрации за разумные цены на эту процедуру.Еще замечательный мастер маникюра-Олеся.Маникюр с шеллаком делает очень профессионально.Ношу долго и с удовольствием. СПАСИБО!
Постоянно хожу в салон на Беларусской. И постоянно к одному мастеру на стрижку и окраску волос, всегда подгадыаю и стараюсь записаться к Лили,девушка очень приятная. Всегда подскажет что подойдет и как лучше сделать, много хорших и полезных советов от нее услышала. Но что касается наращивание ногтей я была в ужасе, делала три дня назад наращивае так же в салоне на беларусской у мастера Дарьи, осталась под ужасным впечатлением.Мастер делилась соими проблемами, а это не пложнно на рабочем месте и тем более клиенту, все наращивае пршлось выслушивать какие у нее проблемы. Ногти сделаны ужасно,по мимо этого они уже отслаиваютя. Форма ногтя не ровная, к тому же гель началась просто рассыпаться. До этого наращивала в этом саллоне ноготочки посоянно и все было здорово, но на этот раз я очнь разочароанна!!!
Спасибо за сигнал. Мы поговорили с этим мастером, если это не приведет к результатам она будет уволена. Рекомендую Вам мастера Наталью Колягину и Мону. Останетесь довольны.
Здравствуйте. Есть ли у вас в салоне на можайке хороший мастер, который УМЕЕТ и ЗНАЕТ правильную технологию стрижки волос горячими ножницами? с уважением.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мастера по наращиванию волос и ресниц в салоне на можайке. Долго ищу хорошего мастера, никак не могу найти, полагаюсь на ваш ответ.С ув.
Виталий Угренюк (Ген.директор Сети) Наращивание Ресниц - делает Косметолог Елена Власенко, наращивание Волос советую сделать на Киевской - парикмахер Марина.
Впервые в жизни пишу отзыв. НО, если честно, специально искала отзывы о салоне "Цирюльник", т.к. нахожусь под впечатлением. "Приятным"!! Была впервые, Но с уверенностью 100% говорю, что не в последний! Мой мастер ушла в декрет ( другой салон) и я стала искать нового недалеко от работы. Коллеги подсказали ваш салон у ст. м. Белорусская. ИТак.. ПЕрвые ощущения: - Внутри все аккуратно, чисто, все улыбаются. Цены - оочень демократичные :). Если честно именно это и напрягало сначало. Сейчас смешно :). Думала, что скупой заплатит дважды. Записалась на маникюр и педикюр. Мастер Людмила. Женщина (45-50 лет). Я Очень довольна результатом. Педикюр, пожалуй, лучший в жизни. Как будто заново родилась! Мастер спокойная, доброжелательная. К работе подошла профессионально. Покрытие сделала лаком OPI. Пользуюсь сама ими, знаю стоимость. Приятно удивило! Хотелось спросить в чем бизнес, но сдержалась, чтобы не передумали и не достали другой:)). Хочу выразить ей свою признательность и респект! Также хочу поблагодарить администратора Надежду. Очень приятная девушка, не надоедливая! Отнеслась с вниманием! Коллега моя ходит к парикмахеру Лиле (хохотушка) и очень ее хвалит. Я, пожалуй , рискну и в этом направлении! Хорошие у ВАс кадры! Так ценно и здорово, что руководитель уделяет такое внимание посетителям и качеству их обслуживания! Спасибо.
Пользуюсь услугами "Цирюльник на Можайке" почти три года. Классный мастер-парикмахер Оля-стилист. С маникюром сложнее: часто меняются мастера и подбирать "своего" приходится постоянно. Кстати, Оксана была одной из лучших. Но сегодня (26.02.13) не поняла юмора: не могу дозвониться, чтобы записаться на следующую неделю. Автоответчик говорит, что номер заблокирован из-за долгов. Это как понимать?
Вы не могли дозвониться, из-за бональной невнимкательности наших сотрудников, которые не передали в Офис счет за телефон. Оплата уже сделана, тел сегодня подключат. Мастеров Маникюра на Можайке более 10 человек 2/3 из которых с нами уже 4 года...НЕ МЕНЯЯСЬ. Почему Вы не можете выбрать я не знаю. Плохих не держим. Оксана уже год как Работает Стюардессой.
ПРОСТО СУПЕР!!!!! Очень довольно мастером Владимиром, человек знающий свое дело, прекрасно делает прически!!!!!!!!!!!!Очень внимательный и всегда слышит клиента.Огромное спасибо ему. Побольше таких людей!!!!Реомендую всем сесть в этоу мастеру , не пожалеете и качество стрижки как в салонах vip!!! Прошу администрацию отметить такого великолепного мастера. С благодрностьб Виктория 8(903)1978204
Мы обязательно передадим Владимиру Ваши Благодарности. А по поводу, отметить, премировать, дать отпуск, путевку в Геленджик, и прочие блага, я уже писал ранее - Система оплаты труда у нас с сотрудниками 50/50, т.е. ПАРТНЕРСКИЕ отношения. Только Сотрудник, со своих 50% делает все, что хочет, а Виталий Угренюк оплачивает, аренду помещения, коммунальные платежи, телефон, рекламу, налоги, аренду офиса, зарплату всего административного состава (инженеры, водители, товароведы, администраторы, кадровые и управленческие службы). Вся арифметика перед вами - подстригая человека за 100 рублей, 50р - ЗП мастера, а 50р НАШ ДОХОД. Куда идет от я написал. Еще мы умудряемся вести Социальную программу, обслуживая бесплатно, Инвалидов всех групп, Ветеранов ВСЕХ вооруженных конфликтов. Одна Бабушка, обслужившись Бесплатно в нашем Салоне, по талону (которые мы передаем в Управы районов), говорит: "Ну конечно, Вам же Собянин огромные субсидии выделяет" Ответ был такой: "За все время существования нашей сети, ни мэр, ни Управы районов, не выделили нам ни одного рубля, все Социальные программы которые мы ведем, это наша инициатива, и наш Вклад и Благодарность Городу и Жителям Москвы. Виктория, Спасибо Вам за теплые слова, Будем рады Вас видеть снова и снова.
В Салоне на Белорусской, стоимость стрижки, маникюра, кор.бровей - 149р. Цена 99р за эти услуги осталась в Нашем салоне на Можайке. Фраза "Теперь придется поменять салон", меня и веселит и заводит одновременно. Увеличение стоимости на 50 рублей для нас была вынужденная мера, ведь нам повысили аренду на Белорусской, почти в два раза. Вряд ли в Москве есть салоны где Вас в ЦЕНТРЕ обслужат профессионалы в хорошем интерьере помещения, за эти деньги. Поверьте при стоимости двух поездок на метро 54р., сколько должна стоить услуга, чтобы вы поменяв салон, остались хотябы при своих??? А на всей Белорусской стоимости 149р за перечисленные услуги, просто НЕТ. Уважаемая Елена, мы хотим, чтобы Вы остались с нами, если бы не увеличение стоимости Аренды, мы бы никогда не увеличивали стоимость услуги. Но и Вас взываем к пониманию ситуации...В Москве обслуживаться за 149р это просто подарок. Моя малая Родина г.Северодвинск (Архангельская область), я приехав туда решил зайти в парикмахерскую аля "Совдепский Центр Бытовых Услуг населению", где меня подстригла парикмахер (та самая из моего детства) за 300р и помыла мне голову в раковине (а не в мойке для волос) еще за 50 рублей. Вот такая информация для размышления о Высоких ЛИ ценах Сети Салонов Красоты "ЦирюльникЪ" и стоит ли "ПОМЕНЯТЬ САЛОН"
В понедельник сделала маникюр в салоне на Третьяковской у Надежды. Записывалась к ней по рекомендации дочери. Осталась ОЧЕНЬ довольна. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Порекомендуйте, пожалуйста, мастера по прическам (волосы короткие) на Можайке, этот салон находится недалеко от дома. А вот маникюр ТОЛЬКО у НАДЕЖДЫ!!!!
Делала маниюкр у Аси (м. Белорусская), мастер отличный, советую! Аккуратная, не навязывает разговоры, как это многие любят. НО! Цены на сайте отличаются от цен в реальности. Делала обрезной маникюр, который должен стоить 99, я заплатила 149. Сушка стоит 50, а не 30. Исправляйте цены, либо в чем проблема? Хочу еще очень похвалить Ирину - она правда прекрасна! (Делала стрижку, покраску). И косметолога Светлану не забуду отметить. Ходим к Вам с подружкой довольно часто. Но с ценами какая-то неразбериха. Все что касается волос цене на сайте соотвествует, что касается бровей и маникюра - не !
Вы заходите на страничку салона "ЦирюльникЪ на Можайке", там действительно цена 99р за маникюр и стрижку, как и ранее на Белорусской. Цена на Белорусской теперь 149р. Нам повысили аренду, и мы вынуждены были поднять на 50 рублей эти позиции. Практически все остальные цены остались неизменны. Изменения Стрижка, Маникюр - 149р., Педикюр - 600р., Корекция бровей и Окрас бровей - 149р. В ближайшее время на страничке "ЦирюльникЪ на Белорусской" произведем изменения.
01.02.13 была в салоне на метро Белорусская Ул. Площадь Тверской заставы д.3, на наращивании ногтей. Отвратительный мастер обслуживал( мастер ли она вообще?) зовут Анна. Перед наращиванием не сделала маникюр и даже не предложила, нарастила ужасно - с пузырями, с комками, френч отвратительный( стыдно даже ходить с такими ногтями) кривая улыбка, длина ногтей не одинаковая, сегодня только 3й день, а уже пошла от слойка. Я очень разочаровалась - ходила до этого дважды все было отлично, хоть и была у разных мастеров. Жаль что из за таких "МАСТЕРОВ" вы теряете посетителей.
С Анной проведена беседа. Если ещё поступят подобные жалобы на нее, мастер будет уволена. Вам предлагаю переделать услугу у другого мастера на Белорусской, за счет салона. Приношу Вам свои извинения.
Виталий Угренюк (Ген.дир.Сети Цирюльник): Простите не совсем уверен, что мы Вам сможем предложить "Мелирование на Крем" но обычное мелирование (фольга, шапочка), колорирование, мы делаем. Рекомендую Белорусская: Ж.зал - Лилия, а по выходным (суб,воскр) - Айнура. Киевская: Ж.зал - Марина, а по выходным (суб,воскр) - Гуля.
Я иду к вам в первый раз стричься, очень бы хотелось попасть к хорошему мастеру,посоветуйте пожалуйста из салона Цирюльникъ на Можайке?)ааа и еще хорошего мастера по дизайну ногтей)) заранее большое спасибо) очень бы хотела попасть к таким же прекрасным мастерам о которых пишут отзывы))
Виталий,посетила все Ваши салоны,из всех мастеров по женским стрижкам понравился- Владимир!Замечательный,обходительный мастер!качеством стрижек и укладок довольна,супер мастер.
На днях посетила Ваш салон на метро "Южная",была записана к мужчине мастеру,ничего особенного не сделал постриг и уложил как и везде,обыденно,да все хорошо,но не стоит он такого пиара,мастер средний..................
Здравствуйте. Подскажите хорошего мастера маникюра-педикюра в салоне на Можайке. У меня проблема, вросшие ногти на больших пальцах ног. С этой проблемой хорошо справлялся Ваш мастер Аня, но она уже не работает. К кому рекомендуете обратиться? Заранее Вам благодарна
Здравствуйте, интересно узнать о качестве работы сотрудников на станции метро Южная, кого можете посоветовать на стрижку? и правда отзывы больше о мастерах на Можайке)
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ): По имени мне не совсем понятно, Вы мужчина или девушка. Если мужчина, то любой мастер мужского зала на Южной Вам подойдет, у каждого из них большой опыт. Если девушка, то рекомендую парикмахера женского зала Олега.
Спасибо большое за ваши салоны! обычно стриглась на Третьяковской, но ушла в декрет и к сожалению ездит далеко. Сегодня с дочерью подростком посетила Цырюльник на Киевской. Приятная атмосфера, милая администратор. Диана стригла мою дочь, а меня Марина. Трудно угодить подростку и беременной женщине на последнем месяце. Девочки были очень милыми, мы ушли абсолютно довольными!:):)Отличные стрижки по отличным ценам. 210 рублей за стрижку! Хорошее настроение и приветливое обслуживание, что может быть лучше!!!
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ): Елена СПАСИБО Вам, что Вы с Нами. Хочу отметить, что стрижка Ваша стоила 150 рублей, 50 рублей сушка волос, и 10рублей одноразовое полотенце.
Почему-то все отзывы про салон на можайке, мне туда далеко, но так как мне к косметологу, решила записаться, тут все хвалили Татьяну, но она не работает. Кто-нибудь может порекомендовать косметолога для RF-лифтинга и узи-пилинга, желательно на комсомольской, или на хотя бы белорусской.
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ)Тот факт, что отзывов больше на Можайке, говорит о том, что там большой салон и много людей его посещают. На нашем сайте salon-hair.ru Вы можете выбрать любой удобный для Вас салон по территориальности, а я посоветую Вам мастера, которым будете довольны. На Белорусской RF-лифтинг будет рада для Вас сделать косметолог Машурова Марина. (на Комсомольской нет Косметологического кабинета)
Прочитала отзыв Инны № 144 от 26.02.12 вс 16:04. Прямо на все 100% описала мои ситуации. Откуда берутся суммы в чеке - не знаю.
Традиционный вопрос мастера ногтевого сервиса: "Что будем делать? Такой же традиционный ответ - "Маникюр".
Редко, кто из мастеров пишет 99 руб + 10 руб. Единицы, по пальцам можно пересчитать. Дешевле 239 руб.цены никогда не было. Вот традиционный набор: - 199 руб. (маникюр) - 10 руб. (наверное, за стерилизованный инструмент) - 30 руб (покраска).
Итого: 239 рублей. Хотя в рекламе цена - 99 руб. Без массажа кистей и прочего...
Может, есть мастера ногтевого сервиса "со званием"? Как "парикмахер" и "парикмахер-стилист"? И я попадаю к "стилистам"?
Виталий, подскажите, что надо сказать мастеру ногтевого сервиса, чтобы он сделал маникюр за 99 руб? Как правильно сформулировать просьбу? Заранее спасибо.
Прочитала отзывы и все ваши ответы на этой страничке и хочу поблагодарить вас за внимание к посетителям и правильную политику в отношении работников ваших салонов. Благодаря вам с хамством, грубостью, невниманием в ваших салонах никогда не сталкивалась ни я, ни мои подруги. Ходим в салоны часто, обычно на "Можайке" и на "Белорусской".
То тут то там, я сталкиваюсь с тем, что Вы описали. В формате нашей сети, я пресекал и буду пресекать подобные варианты, аля "на Входе на Белорусскую написано стрижка 99 рублей, а моего тайного клиента подстригли за 180р". Откуда взялась такая сумма ума не приложу. По этому факту получили все по заслугам. Мне очень Важно, чтобы у меня был контакт с Вами. Не стесняйтесь и по каждому случаю пишите, я буду разбираться по-справедливости. По конкретной ситуации: на нашем сайте salon-hair.ru вывешены Действительные цены наших услуг. Если Вас обманывают ставьте меня в известность, я строго накажу виноватого. Маникюр стоит 99р (обрезной) в него входит - удаление кутикул, придание формы ногтеям, покрытие одним слоем лака. Дополнительный слой лака - 30р. Если Вам это необходимо, то под Лак делается Основа (30р), Закрепитель (30р), Сушка (30р). Итого суммируя эти цифры: 99+10+30+30+30+30=229р. Если использовалось дополнительное полотенце могло получится 239р. Если Вы хотите сделать маникюр с покрытием 1 слой, без сушки, основы, закрепителя, то фраза перед началом маникюра должна звучать так: "Сделайте мне МАНИКЮР за 99 рублей" И если Цена при такой фразе будет более 109р (10р. одноразовое полотенце), то набираете мне из салона, и я молниеносно решу этот вопрос в Вашу пользу.
И еще момент... есть категория мастеров - "Неил Стилист" на Белорусской это Мона, стоимость маникюра у этого мастера 199р. У стилистов свой прайс, с которым вы можете ознакомиться на стойке Администратора. У мастеров категории "СТИЛИСТ" - Бейдж ЗЕЛЕНОГО цвета.
Спасибо за салон на Можайке,ходим всей семьёй.Передайте,пожалуйста,огромную благодарность мастеру Владимиру,он прекрасный мастер!Также спасибо мастеру-маникюра Марине,очень внимательная,сделала всё качественно.Но меня немного раздражает один момент,сажусь в кресло к мастеру,приятная музыка...И тут со стороны несётся тарабарщина на непонятном языке мужских мастеров,которые сидят в креслах в ожидании клиентов.Такое ощущение,что они меня обсуждают-неприятно.Буквально на днях пришла в салон,была записана на несколько процедур--стрижка и окрашивание просто супер,маникюр-прекрасен, вот с коррекцией бровей вышла накладка.Записана к косметологу Елене,зашла в кабинет она у меня спрашивает"Вы на бикине?",я ответила,что на коррекцию бровей.Ответ меня потряс"Сегодня я этого не делаю,Вам к Ане",хотя у Ани записан другой человек,но огромное ей спасибо не отказала и быстро всё сделала.Скорей всего записываться к Елене больше не буду.А в остальном всё нравится,буду продолжать ходить в этот салон и пользоваться другими услугами,тем более цены очень радуют.
Здравствуйте. На протяжении 2 лет я и мои родные посещали Ваш салон на Можайке. Очень радовали цены, качество и продолжительность работы Вашего мастера по макияжу Анны. Но... к сожалению, когда я заехала в салон записаться на маникюр-педикюр, мне сообщили, что этот мастер больше не работает. Я очень расстроена! Как жаль! Что же случилось? Ведь Анна была одним из ЛУЧШИХ мастеров в Вашем салоне! Пожалуй, даже лучшем (была возможность побывать у всех мастеров Вашего салона (когда Анна была в отпуске или на выходных, кто-то лучше, кто-то хуже, но, все-же Анна делала лучше и быстрее). Мне очень жаль и я в растерянности, так удобно и приятно было заезжать к Вам.
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ):Правилами салона запрещено общение между мастерами НЕ НА РУССКОМ языке в присутствие клиентов. Неоднократно Анне это обозначалось. За систематическое нарушение этого правила, мы приняли решение прекратить сотрудничество с Анной. Она очень хороший мастер. Нам действительно жаль, что из-за элементарных вещей, которые должен понимать каждый, нам приходится расставаться с хорошим мастером. Выполняя правила салона наше сотрудничество могло бsnm вечным. Надеюсь она одумается и признает свою ошибку.
(прочитайте отзыв Натальи несколько отзывов назад, по этому случаю) Я всегда ставлю себя на место клиента, и могу сказать со 100% уверенностью, мне Неприятно, когда я нахожусь на обслуживании, в кафе, в сервисе, где угодно и обслуживающий меня персонал начинает при мне говорить не на русском языке. Сразу зреет мысль: "Наверное меня обсуждают". Мы в России и персонал который обслуживает в России, должен говорить по РУССКИ. Это правило нашей сети.
Виталий, добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, есть ли в "Цирюльнике" на Белорусской мастера (мужской зал), которые хорошо делают стрижку "Площадка" или "Платформа"? (Как точно называется не знаю). Если мастера есть, то к кому из них стоит записаться и какая цена такой стрижки?
Стоимость стрижки "Площадка" будет стоить 150-200 рублей. Она действительно сложная. Прошу вас набрать в салон, и уточнить какой именно мастер умеет делать эту стрижку. Т.к. она не распространенная сейчас, не каждый мастер делает её.
Часто (на протяжении полугода) посещаю салон на Белорусской. Обычно это маникюр и стрижка, коррекция бровей. Стрижка не всегда нравится. Никак не найду своего мастера. Поэтому попадаю к разным. Вот какое сложилось впечатление о мастерах: Марьям (полноватая девушка) - отвратительно подстригла. Последнее время её в салоне не вижу. Лиля (с Украины) неплохо стрижёт, но небрежно, всё побыстрее; не старается. Хвать-мать - и готово. Дина (тёмненькая, лет 38-43) старательная, внимательная. Стрижёт хорошо. Последнее время её в салоне не вижу. Елена (или Ира???)(худенькая, со стрижкой, 38 лет) - внимательная, может порекомендовать стрижку, которая будет идти человеку.
По поводу маникюра: Очень понравилась Диля? или Дина (лет 45). Она работала на Белорусской временно, была переведена из салона на Можайском шоссе. Делала у Аси - неплохо, но не совсем чисто удаляет кутикулу. Кстати, её сестра хорошо нитью делает коррекцию бровей. Недавно делала маникюр у 50-55 летней женщины (как зовут, не знаю, так как она была без бейджика). Живёт в Подмосковье. Она очень хорошо сделала мне маникюр. Худенькая высокая Марьям тоже хорошо делает маникюр. Раз попала к молодой девушке на маникюр. В салоне она работала 1 день. Она делала маникюр не щипчиками, а ножницами. Я сидела у неё больше часа... Мастер старалась, старалась, но в итоге - ноль. Не прошло и пары дней, как ногти приняли прежний вид. Нужно было сразу сесть на повторный маникюр к другому мастеру!
Надо отметить, что все мастера, к которым я обращалась, вежливые и внимательные.
Хотелось бы, чтобы все мастера были с бейджиками. Чтобы знать не только имя мастера, но и его фамилию.
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность мастеру по маникюру Марии из Цирюльника на Южной. Очень хороший и тактичный специалист, все время к ней хожу. Еще там очень приятный и приветливый администратор, не знаю правда ее имени.
Здравствуйте Виталий. Я давно пользуюсь услугами салона на можайке, обслуживание и качество хорошие, ничего не могу сказать. Но есть один раздражающий факт: сидя в маникюрном кабинете чувствуешь себя не ловко, когда в нем собираются мастера - армянки (3-4 человека, приходит парикмахер, косметолог) и начинаю говорить на армянском, причем не 1-2 слово, а обсуждается какая то тема и довольно долго и очень красочно со смехом. Я не националистки ни в коем случае, но просто ваши мастера азиатки такого себе не позволяют. Поймите меня правильно, мы приходим туда расслабиться, почувствовать себя красивыми, а получаем дискомфорт. Спасибо вам и процветания вашему делу. С Наступающим Новым ГОДОМ!
Вы во всем правы. Я знаю, о ком Вы говорите. Правилами салона запрещено общаться мастерам не на русском языке. За нарушение этого правила мастера будут оштрафованы. Если это будет и далее повторяться уволены. Спасибо за бдительность. Я не тиран, но мы в России, и язык для общения у нас РУССКИЙ.
Ответ Анастасии: Мы подумаем над Вашим предложением. Ответ Яне: 25.12 в Салоне на Третьяковской была Администратор на ЗАМЕНЕ. Этот салон был для нее новый, и с учетом Предновогоднего ажиотажа (звонки, много клиентов), возможно она была сильно напряжена. Мы постараемся исправить это. Приношу свои извинения. С Наступающим Вам Новым Годом!!!
Здравствуйте Виталий.Хотелось бы узнать, не планируете ли вы ввести абонементы на солярии?(салон на можайском)это очень удобно,иногда неохота с деньгами таскаться,а абонемент всегда под рукой. с уважением, А.
а мне очень не понравилась администратор салона церюльник на третьяковской,ул большая ордынка.грубая,не приветливая,на вопросы не отвечает точнее грубит
Виталий, большое спасибо за Ваш ответ! Сегодня наконец иду к Наталье!Спасибо также за рекомендации, возможно в другой раз попробую ими воспользоваться. Спасибо еще раз за внимание.
Ответ Олесе: Наталья гражданка Украины, и у нее закончилось действие "разрешения на работу". В настоящий момент она занимается его восстановлением и как следствие не уверенность в конкретной дате выдачи этого разрешения. Мы сами ждем этого и будем рады, чтобы Вы обслуживались именно у неё. В этой конкретной ситуации, могу порекомендовать Вам мастеров-парикмахеров в других наших салонах: Можайка - Ольга Скобелева, Белорусская - Айнура, Киевская - Анна, Третьяковская - Ирина Стерлигова, Комсомольская - Марина, Южная - Олег. Будем рады, что Вы останетесь с Цирюльником))
Добрый день!Пользуюсь услугами салонов очень давно. Долгое время посещала салон на Можайке из-за парикмахера Натальи Криничной.Ездила специально к ней с другого конца Москвы.И вот уже 3 недели не могу к ней записаться.Впервые позвонила,администратор просила меня позвонить 10.12.12,я позвонила,мне сказали,что нужно перезвонить 12.12.12.Я опять же позвонила,но и на этот раз мне ничего вменяемого не сказали...когда будет работать Наталья?Я потеряла 3 недели,и подозреваю,что на самом деле Наталья не работает у Вас.Зачем обманывать клиентов?Почему сразу нельзя было сказать об этом?Мне нужно сделать креативную стрижку и теперь я просто в растерянности,какого мастера вы порекомендуете (в других салонах сети),кто не испортит мою стрижку? Спасибо заранее.
Бьюти-гид
Славянский бульвар
Оставить отзыв
Услуга: Окрашивание волос
Их нету
Девушка ходила 15.07.19 на сложное окрашивание, заранее показала какой цвет хочет видеть, на что мастер согласился и сказал что справиться с работой. В итоге даже цвет не смог вывести в светлый ( она шатенка) , не говоря уже про пепельный цвет.... В итоге цвет не тот, не послушные и как солома волосы, да и к тому вернули лишь часть суммы. Так что кто надумает сюда идти, никому не советую! Можно вообще без волос остаться
цены нравятся. больше ничего...
на сайте написано принимают банковские карты... на самом нет. и администраторы вседа! не единичный случай. ведут себя так, как будто пришли к ним домой и оторвали от важных дел. на людей смотрят сквозь пальцы. это на Можайке про другие салоны не знаю.
Здравствуйте, Елена.
На корпоративном сайте Сети нет информации о том, что в салоне на Можайке принимают банковские карты. Вероятно, Вы что-то перепутали.
Если Вам не понравилось, как с Вами общались администраторы в салоне, то приносим Вам свои извинения.
Мы постоянно ведем работу над улучшением качества обслуживания в салонах и проводим обучение мастеров и администраторов стандартам общения в наших салонах.
Еще раз примите извинения.
Надеемся, что Вы останетесь нашей клиенткой.
цены
Впервые столкнулись с подобной ситуацией за всю жизнь своей семьи. В парикмахерской было всего одно переносное зеркало, чтобы посмотреть на себя сзади. Далее этого зеркала вообще не оказалось. Неужели администратор не может следить за подобными вещами. Ручное зеркало стоит 100 рублей, их можно купить ровно столько, сколько рабочих мест в салоне.
На дворе сентябрь, 2016...администраторы, купите зеркало, хотя бы одно!
Добрый день! Постоянно посещаю салон на Можайке, но в последнее время все косметологи сменились. Хотела пойти 1ый раз к вам на чистку лица. Посоветуйте хорошего мастера, пожалуйста
Услуга: Колорирование
Добрый день! Хожу в салон примерно с 2008 года на Можайке. Мастера по стрижке волос очень хорошие , но их мало. Есть проверенные, за что им низкий поклон , но недавно петух клюнул, хочу покрaситься и все. Позвонила, администратор посоветовала к Ольге . Я знаю Ольгу,не плохо стрижет, давно работает, согласилась думала к ней .Ан нет)) Пришла сказала номер красок (колорирование) ,сижу в ожидании чуда. Мало того,что меня передержали по времени, так еще покрасили,вместо темного цвета с карамелькой- в рыжий !!! Да еще с каким то отливом. Капец,волосы пережгли, полгода пытаюсь спасти волосы,лезут жутко. Подстригли ужасно. Мастер перепутала цвета,я конечно ничего не сказала,я не скандальная,но чувство двоякое и хочу сходить исправить и боюсь опять испортить волосы
Записалась в субботу к мастеру Рите на 16 часов. Когда пришла, услышала, что надо подождать минут 20. Без вопросов: скоро праздник, ажиотаж, много работы. Но в 16.30 мне сказали, что надо подождать еще ( на самом деле мастер взяла другого клиента). Через час я поняла, что опаздываю на встречу. Рита стояла ко мне спиной и мрачно ругалась. На меня. Через час я попросила администратора определить меня к другому мастеру. Что тут началось! Рита начала кричать на меня на весь салон и оскорблять. Меня отправили к некоему Ибрагиму. Рассказала и показала ему на образцах, в какой цвет меня надо покрасить. Но в результате вместо светло-русого блондина я оказалась рыжей. "Укладка" продолжалась ровно 2 минуты, зато стоила 500 рублей. Ибрагим взял за нее как за укладку кудрявых и длинных волос, хотя волосы у меня гладкие и чуть ниже ушей. Спасибо администратору Марине которая "разруливала" эту ситуацию.
В общем, настроение и голова накануне нового года испорчены напрочь. Где, на каком оптовом рынке находят этих "мастеров", которые портят волосы, а в нагрузку еще оскорбляют, обливают ушатом помоев и норовят содрать лишние полтысячи?
И да, это наука: стричься и краситься надо не в подвале у таджиков, а в нормальных салонах. В общем, больше я в этот Цирюльник ни ногой!!!!!
И вам , кстати, не советую.
Услуга: Маникюр
Очень долго искала мастера маникюра, пришла в ваш салон, попала к мастеру Наталье. На протяжении последних 3-х месяцев хожу только к этому мастеру, очень довольна качеством работы и приветливым отношением к клиенту. Спасибо Вам большое! Побольше бы таких мастеров!
Услуга: Педикюр
Я сделала педикюр у Жаны очень хорошо сделала ,я её спросила кто хорошо стрижёт мне сказали, Ольга Асадова, постригла тяп ляп, видно что человек ничего не заканчивал самоучка , Покрасила ,2 раза сожгла мне кожу, головы, А счёт был 2т. 540рублей,очень дорого и не профессионально, Очень будете жалеть,
Вера, очень странно Ольга Асадова отличный Мастер и тысячи её Клиентов подтвердят это.
Я смело ее рекомендую, когда спрашивают совет к кому пойти на услугу.
Если Вас не затруднит прошу Вас подойти в салон и показать Управляющей недостатки Вашего окрашивания. Если они действительно имеют место быть, то мы вернем Вам деньги за данную услугу или перекрасим за счет салона.
Приношу Вам наши извинения.
Добрый день. Посоветуйте пожалуйста хорошего парикмахера на Красносельской и Бауманской
Ксения в салоне на Красносельской рекомендую для Вас Мастера Акмал.
Ув.Угренюк Виталий Михайлович
Читая отзывы умиляет о том как хорошо обходятся ваши сотрудники с вашими клиентами. Молодцы.отдельное спасибо наверное вашим кадровикам,менеджарам по персоналу. Вас же к большому сожалению благодарить просто не за что, так как клиенты будучи довольными это не ваша заслуга.Суть моего отзыва, недобросовестное отношение к своим сотрудникам, в частности бесплатной рабочей силы, крепосное право отменили в 1861г.Вас это не коснулось. А клиентам также будущим клиентам
Хотелось бы сказать отдельно оставаясь довольными услугами сотрудников благодорите их лучше лично,так как руководство не ценит, не оплачивает труды своих же сотрудников. Стыдно Угренюк В .М. очень стыдно
Гала, вся проблема лишь головах (как говорил проф.Преображенский). Если Вы и далее будете заниматься подобной дезинформацией, то Вас просто забанят с сайта. Ни один человек нигде и никогда не будет работать без оплаты своего труда.
Когда я 6 лет назад, открывал первый салон "ЦирюльникЪ" в Москве, мне хотелось сделать такую систему оплаты, чтобы любой Мастер был Максимально мотивирован на хороший результат и самоотдачу.
В то время, когда в Индустрии Красоты Москвы, оплата Руководитель-Мастрер осуществлялась по принципу:
1) Аренда места (т.е. допустим к Мастеру сегодня никто не пришел, был, дождь или снег целый день (бывает такое), но Мастер должен заплатить Аренду места по-любому 1500р... Я посчитал, что это не совсем честно, по отношению к Мастеру.
2) Или есть в Москве такой вариант Оплаты труда Мастера: 70/30 или 60/40, т.е. Мастер принес Вал в Кассу 3000р, с этой суммы Руководитель забирает себе 70%, а Мастеру отдает 30%. Т.е. 2100р заработал Руководитель, и 900р Мастер. ЧЕСТНО??? СПРАВЕДЛИВО??? Мне показалось, что нет. Хотя так работают многие салоны.
Так вот Гала, Злой и Плохой Угренюк НЕ ЗАХОТЕЛ работать так. Я посчитал, такие условия, неправильными по отношению к Мастерам и ВВЕЛ тогда новую для Москвы систему оплаты 50/50. Т.е. ПАРТНЕРСКИЕ ОТНОШЕНИЯ С МАСТЕРОМ.
Я предоставляю Рабочее место и Клиентов, а Мастер свои "Золотые руки". Выплата ЗП у нас кстати ежедневная, а не как где либо, раз в неделю-месяц.
Если Вы подобные взаимоотношения называете "Крепостным правом", мне Вас жаль.
Благодаря нашим Доступным ценам, и Честному Партнерскому отношению к Мастерам, мы стремительно развиваемся.
Нам 6 лет. Количество Мастеров только в Москве насчитывает уже более 400 человек. Теперь Мы "Федеральная сеть", т.е. наши салоны успешно работают по всей стране.
Только в Москве наши салоны посещает более 2000 человек В ДЕНЬ.
"ЦирюльникЪ" единственный из всей Индустрии красоты был номинирован на Премию "Лучшие Социальные Проекты России".
И, что-то мне подсказывает, что все, что я делаю это правильно....и оплата ЗП Мастерам 50/50, и внимательное отношение к каждому Клиенту....к каждому отзыву. Все честно и по-справедливости. И если при этом, я остаюсь Плохим "для Вас"....жаль...всем не угодишь. Я правда стараюсь....очень стараюсь.
Услуга: Маникюр
Экономят даже на белых тряпочках,за которые берут 10 руб.Была в мае и июне три раза на маникюре и всегда стелили уже использованные.На них были видны следы лака и было видно ,что они уже ранее использовались.В соляриях постоянная грязь,особенно на Можайке.
Услуга: ЭКО
Марина.Меня это не удивляет почему то.В данной организации работала моя лучшая подруга,ей поишлось покупать полотенца , так как там видимо экономят на них.Она делала все возможное чтобы клиенты этого завндения оставплись довольными,и таких к счастью очень много.Я не в коем случае не рекламирую,не нахваливаю ее, просто говорю как есть.Но к сожалению она ушла от туда, так как руководство экономит не только на полотенцах,нл и на з.пл сотрудников(ЭКОНОМЯТ ЭТО МЯГКО СКАЗАНО, ОНИ ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПЛАТЯТ)
Простите за орфографию.клавиатура скачет
Услуга: Маникюр
Гала, я уже написал Вам ответ в соседнем Вашем посте, про систему оплаты труда в "Цирюльнике". Она честная и партнерская, 50/50. Ни один человек не будет работать без денег. ЗП кстати у нас выдается Ежедневно.
Гала, за Дезинформацию на форуме Администрация сайта заблокирует Вас навсегда.
Руководство не экономит на полотенцах, в этом нет никакого смысла. Одноразовые полотенца утром берет у Администратора Мастер и далее использует их в работе с Клиентом, за что платит КЛИЕНТ!!! Не Мастер, а КЛИЕНТ!!!
В Товарном чеке, есть такая строка Одноразовая продукция, если, допустим, Мастер Маникюра использовал для услуги 1 полотенце, то он вписывает в чек - 10р.
Т.е. кто Оплатил его? Правильно Клиент.
Услуга: Маникюр
Мне крайне неприятно, что Вы пишите. На Можайке работает в смену 2е уборщицы, и если при этом Вы увидели грязь, это недопустимо. Мы будем следить за чистотой еще более внимательно, чтобы этого не повторилось.
На счет б/у полотенца, это большой позор для Мастера, ведь действительно стоимость Одноразового полотенца оплачивает Клиент. Оно стоит 10р. Уж простите нас за то, что в стоимость Маникюра 99р, оно не входит.
Но тот Факт, что кто-то пытается использовать его вторично, более чем Глупейшим поступком я не назову.
Обман Клиента на 10р, а Позор на весь Интернет.
Марина, прошу Вас написать Имя Мастера который так делает.
Мы примем меры.
Приношу Вам наши извинения.
Услуга: Стрижка
Скупой платит дважды, всегда! Это правило! Никогда не стриглась в этом салоне, покраска в один тон – да, укладка – да, подровнять абсолютно прямые волосы и челку – тоже да, но не делала сложную стрижку. Месяц назад обрезала волосы из очень длинных в задорную, почти мальчишескую стрижку. В связи с финансовыми перипетиями решила сэкономить, и поплатилась. НИКОГДА НЕ ПОВТОРЯЙТЕ МОЕЙ ОШИБКИ! Модельную стрижку должен делать хороший, пусть дорогой, но мастер, которому не наплевать на Ваше мнение, который глядя на ваше фото «как было и как надо» повторит образ или хотя бы сделает близко! По рекомендации Виталия посетила мастера Викторию на Третьяковской. Я специально показала свое фото, свое! не из журнала, не из интернета, на фото была я!!! И моя крутая стрижка. Мастер уточнила: ведь было не коротко? – нет! Уши были прикрыты наполовину? – Да!
Хорошо – говорит Виктория и лихо срезает мне всё… То что я получила, по итогу близко не похоже на мое фото. У меня теперь абсолютно бабская (да простят меня женщины «за …» но мне просто пока не столько лет) стрижка. Но и это не самое отвратное, волосы не лежат. Сзади у меня как будто всё порвано, специфика волос (вьющиеся) не учтена абсолютно, макушка смотрится отдельно от остальной части волос. Все вопросы, которые задавала мастер ушли в никуда, она стригла как заучила и всё. Просто потому что по-другому она не умеет. Что самое интересное, Виктория сама поняла, что накосячила но просто отмахнулась и бросила фразу: а, через 2 недели отрастет.
Во-первых, я не хочу через две недели. Я хожу в парикмахерскую, что бы получить результат сразу, а не через 2 недели.
Во-вторых, нет, не отрастет, Виктория испортила мне форму! Да именно испортила. Если, глядя на мое фото, она понимала, что не сможет повторить то, что она видит, она была обязана мне сказать – простите ТАК я не смогу.
А самое обидное, что этого мастера посоветовал сам г-н Угренюк. Кстати оба моих негативных отзыва пока на сайте салона не появились.
Сегодня записалась к тому мастеру, которая меня стригла изначально. Очень надеюсь, что ее золотые руки исправят то убожетсво, которое сотворила Виктория.
Анна, мы уже пообщались с Вами лично, и Вы мне выслали фото конечного результата. Я так-же напишу ответ тут.
Желание Клиента это ВСЕГДА ЗАКОН. И если Клиент говорит, как он хочет и тем более показывает фото, то Мастер безоговорочно должен сделать именно так, и никак иначе.
Мне бы 100% самому не понравилось, если так бы поступили со мной.
Мне жаль, что у некоторых наших Мастеров, уверенность в своем профессионализме затмевает желание Клиента.
Я хочу быть объективным, и глядя на Ваши фото я не увидел "плохо" сделанной работы, но тот факт, что работа была сделана не так как Вы показывали на фото и просили Мастера, это наша вина и ошибка Виктории.
Скажу так-же в ее защиту, что это очень хороший Мастер с огромной Клиентской базой, и тот факт, что Вам не понравилась ее работа, говорит о том, что Виктория не Ваш Мастер...к моему большому сожалению...
Приношу Вам наши извинения.
С Викторией после Вашего звонка я заехал в салон и лично провел беседу, и очень надеюсь, что все Вами написанное и Мною сказанное, оставит правильный след в ее голове, и впредь Виктория будет прислушиваться к пожеланиям Клиента.
Виталий Угренюк
P.s.
Все Ваши отзывы и ответы на них появились на сайте "ЦирюльникЪ" сразу, после прохождения Анти-Спам Модерации. На это уходит не более суток.
Два года делаю стрижку у одного мастера - Ольга Асадова. Очень внимательная, аккуратно расчесывает и никогда не тянет волосы, стрижет ровно и всегда понимает что тебе надо. Всем советую!
Ждем Вас Елена снова и снова.
Постоянно хожу в салон на Можайке. в общем всегда довольна, если какие то разногласия обращалась на сайт салона или к администратору и вопрос решался. Последний раз пошла к мастеру Ибрагиму, который ОБМАНУЛ меня, и когда я спросила чем завивать волосы будем(биозавивка) он ответил МАТРИКС! .. потом выяснилось что это был Эстель, и что вообще кроме Эстель.. другой завивки нет...на сайте салона директор ответил: мы спросили у мастера он сказал что не врал.. и ВСЕЕ!!!!!! ни звонка от управляющего уточнить* ничего.. более того.. я делала стрижку+завивку+ коррекцию лица нитью* и почему-то заплатила 2500+800руб.. оп!!А по прайсу не сошлось у меня.. потом.. Этот вопрос и директор(я понимаю много работы и отзывов) и управляющая.. все еще НАДЕЮСЬ проверяют... но звонка не было.. к слову сказать ситуация произошла 5 марта.... месяц.. ждем когда они сверят 3 процедуры.. и таки решат вопрос с обманом.. что же получается.. я говорю обманули.. мастер говорит нет.. и все? так и оставим? Камеры ЕСТЬ.. если пишут звук ЭТО МОЖНО ПРОВЕРИТЬ!!!.. НО ВИДИМО ИМ НЕ НУЖНО!!! А ЖАЛЬ с 2007 года хожу... и всем рекомендую.. ХОДИТЬ НЕ ПЕРЕСТАНУ, есть постоянные мастера которые устраивают.. но фиксировать каждый чих* намерена.. например.. то что (НЕ ВСЕ) но например Ибрагим написал в листочке(ДО процедуры как и положено) ТОЛЬКО сумму 2500р..и 800. не расписав что сколько стоит... наверное чтоб потом дописать можно было.. и т.д.....
Ольга мы подняли Ваш чек, где сумма завивки составляет 1820 рублей, что соответствует прайсу салона. Во всей сети салонов для биозавивки используется состав Эстель. Со слов мастера, он обозначил, что работает составом Эстель. В прайсе также указано, на каком составе делается биозавивка. Получив, данную услугу, Вы оплатили ее на кассе и ушли. Салон и производитель состава Эстель не несет ответственности на индивидуальную непереносимость состава.
Здравствуйте. Посещала салон «Цирюльник на Можайке» 04.01.2015 г. По записи, но пришлось ждать минут 40 пока освободится мастер, хотела уже уходить, как девушка пригласила меня сесть в кресло и показала место, где я могу расположиться. Я положила телефон перед собой, на стол мастера (как предложила мне мастер Зарина). Пока выбирала тон для окрашивания волос, неаккуратная мастер уронила мой телефон на пол и разбился экран! (к счастью, сам телефон работает). Администраторы сначала уверяли, что мастер оплатит ремонт, но потом, поговорив с кем-то по телефону, начали перекладывать вину мастера на меня. Две девушки, которые работают администраторами вели себя по-хамски и не хотели звонить высшему руководству. Я позвонила мужу, когда он приехал вызвали полицию. У Зарины проверили регистрацию, администраторши и с сотрудником полиции вели себя крайне нагло. Мне ничего не оставалось, как написать заявление в полицию на мастера. До сих пор из данного салона мне НИКТО не позвонил чтобы возместить ущерб и уладить конфликт. Номер телефона мой есть в парикмахерской. Я БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ БУДУ КЛИЕНТКОЙ ЭТОГО САЛОНА! К сожалению, буду готовить документы в суд....
Светлана, если Вы не в курсе, то сотрудник Полиции, возвращался в салон и им были просмотрены камеры видеонаблюдения . Так-же Ваш муж просматривал камеры и убедился в том, что "не Мастер предложила положить на стол Ваш телефон, а Вы сами это сделали...и именно на край, что было изначально небезопасно". И кстати, слова Вашего мужа были:
"Обе виноваты".
На край рабочего стола Мастера телефон положили Вы. Мастер уж извините, во время своей работы вынуждена передвигаться вокруг своего рабочего места и возможно...случ айно задела телефон который упал. Ни злого умысла, не вселенского заговора, как понимаете небыло.
Мастер действительно была готова и готова до сих пор оплатить ремонт ЭКРАНА телефона. Но Вы , сначала на это согласившись, потом начали требовать с нее новый телефон. Это я считаю не совсем верно.
Мое мнение: Когда я прихожу куда либо, и уж тем более в места с большим скоплением людей, я сам должен следить за сохранностью и целостностью своих личных вещей.
А говорить, что из-за сложившейся ситуации салон "ЦирюльникЪ на Можайке" плохой, и что из-за этого Вы более не будете нашей Клиенткой, наверное не совсем справедливо...н о это в любом случае Ваш выбор.
От своего имени, приношу Вам извинения.
Это Форс-Мажорное обстоятельство.
Сегодня была в салоне,была записана к мастеру ногтевого сервиса Лизе, но она опаздывала, а я спешила.Мне предложили мастера по имени Дана- очень внимательная, заботливая и отзывчивая.Мне по роду профессии нельзя иметь яркое покрытие ногтей, Дана подобрала мне прекрасный цвет покрытия, спасибо ей большое.Желаю ей больших успехов!Спасибо большое!
Спасибо большое Надежда за Добрые слова))
Посоветуйте, пожалуйста, косметолога (профессионала ) на Можайке ( чтобы хорошо разбирался в коже лица и различных " тонкостях " кожи ). И еще мастеров ногтевого сервиса.
Была в салоне на Белорусской, делала шеллак френч. Была первый и последний раз. Нанесли лак так что остались пузырьки на нескольких ногтях, белую часть криво нарисовали. Заметила тогда, когда расплачивалась. И кто вообще после нанесения финиша и сушки подпиливает ногти?? Когда кончики запечатаны и шеллак высушен. Я была в шоке. Не пойду больше.
Хочу сделать в салоне на можайке кавитацию, посоветуйте мастера.
Услуга: Педикюр
Хожу в "Цирюльник" на можайке с июня 2013 года, в основном, на наращивание и педикюр. Педикюр все делают отлично (ходила к разным мастерам, было не принципиально). По наращиванию - сменила трех мастеров и сейчас остановилась на Илоне. Очень хорошо делает! Быстро, точно, ногти получаются тоненькие и красивые. До этого ходила к Марине Ситовой пару раз и к Анаре. Они тоже делают очень хорошо, внимательные, но, если честно, мне нравится делать цветной гель (сразу сохнет и не стирается), а у них нет такого. У Илоны большой выбор гелей разных цветов, всегда находим с ней интересные идеи. Всем рекомендую Илону, очень профессиональна!
Еще хотела сказать про дезинфекцию: я ПОСТОЯННО вижу, что мастера достают из этих горячих шкафов инструменты и записывают, во сколько они это сделали. Конечно, они не будут сразу же ими работать с клиентами, они же горячие, в этом шкафу температура градусов 160! Поэтому, у меня нет никаких сомнений, что все инструменты обработаны надлежащим образом.
Единственное просьба: можно ли в кабинете педикюра придумать какие-нибудь одноразовые тапочки? А то порой приходится ставить ногу на свою обувь (чтобы не ставить на пол).
И еще, предложение: было бы неплохо в том же кабинете педикюра повесить какой-нибудь телевизор (или, если нет средств на такой, поставить хоть старенький какой-нибудь), а то мне лично очень не хватает: я сижу в кресле, пока мне там все делают с ногами и все время хочу заснуть, не на чем сфокусировать взгляд))) Но это, конечно же, не претензия, а так, предложение.
В целом, работа салона на 5+, всегда по времени можно удобно записаться, цены просто копеечные, а качество при этом на высоте. Сотрудники молодцы, всех хвалю!
Здравствуйте!
На "Можайке" очень нравилась работа мастера ногтевого сервиса Виктории. Но, увы, она уволилась. Подскажите мастера такого же класса. Не хотелось бы искать другой салон, т.к. месторасположение устраивает.
Услуга: Стрижка
Здравствуйте, Виталий! Была в Вашем салоне на Можайке. Стрижка, покраска - все очень понравилось! Хочу в следующий раз перекраситься в платиновую блондинку. Свой цвет волос - светлый каштановый, сейчас покрашены в рыжий(темный). Подскажите, пожалуйста, мастера, который грамотно смог бы сделать из меня блондику (с подбором оттенка и лечением волос после всех процедур). Заранее большое спасибо!
Услуга: Маникюр
Добрый день!
Посещала Ваш салон на Белорусской. Делала маникюр шилак и педикюр у мастера Галины. Читала предварительно все отзывы клиентов, да и Ваши ответы-комментарии.
Посещая другие сети салоны, кстати, также эконом класса, скажу, что кабинет педикюра всегда был отгорожен. Процедура проходила уж, если не в отдельном кабинете, то уж ширмой от глаз других клиентов, посетителей, точно отделялась. Что здесь: часть зала отгорожена занавесочкой, стоят 3 кресла, тебя видят все, кто делает маникюр, и педикюр. Все женщины, но всё равно, не комфортно. Никогда ранее не делала педикюр в компании других посетителей.
Места мало, и для мастера (это видно, им неудобно), и для клиента неудобно (некуда даже поставить/повесить сумку, сложить обувь). Это же касается верхней одежды, которую приходится вешать в зал маникюра, за дверь. Ситуация была бы комфортней, убрав 1 кресло и поставив разделяющую ширму.
Но, это, понятное дело, потеря $.
Что важнее - рекомендации, удобства, имидж, или лишнее рабочее место, и как следствие возможное увеличение дохода салона……вопрос для размышления.
Читала информацию о салоне про «спартанскую обстановку», от посетителя Натальи (в этом году заметка была). Я думаю, она именно это имела в виду.
А не то, что клиенты не оценили коллекцию часов, находящуюся в витрине мужского салона, люстры, с указанной Вами стоимостью от 20 000 рублей, и, уж точно, не дизайн помещения.
Хотя, в итоге, педикюр, сделанный мастером Галиной, получился приемлемый, а вот сам зал) педикюра поразил. Маникюр (шилак-френч), потрескался на 5-й день.
Выбор всегда за Вами. Если хотите обслуживайтесь у нас, если Вам тесно, платите в 2 раза больше и обслуживайтесь там где вы будете совсем одна.
Могу Вам предложить альтернативу салон "Цирюльник на Новокузнецкой". Там пока нет той загруженности как на Белорусской и большая вероятность, что в Кабинете будете только Вы.
Услуга: Колорирование
кто из мастеров на можайке может хорошо сделать колорирование или брондирование,у меня осветленные волосы,корни отрасли на 1.5см свой цвет русый,посоветуйте мастера.спасибо.
Рекомендую Наталью Криничную, Ольгу Скобелеву.
Хожу в Цирюльник на Можайке не первый год. Всеми мастерами, которые со мной работали, довольна. Были претензии к мастеру-стилисту Соне: она отлично работает (результат супер), но к клиенту невнимательна, часто при мытье головы льет воду за ворот, хотя я ее неоднократно просила быть аккуратнее (зимой с мокрой спиной неприятно). Сейчас стригусь у Рано и удовлетворена ее работой полностью.
С Соной поговорим. Хорошо, что нашли своего мастера Рано именно у нас.
Здравствуйте,Виталий. есть ли у Вас хорошие мастера по биозавивке или хим.завивке. Порекомендуйте пожалуйста.Очень важно. Мне удобны салоны в центре, но ради результата я приеду в любой салон сети. делала несколько раз в других салонах - или не держится или волосы уж слишком повреждают. жду Вашего совета.
Услуга: Маникюр
Хочу выразить благодарность мастеру по маникюру и педикюру ситовой марине,а также елене зверевой таких професионалов в своей работе очень мало. ДЕВЧОНКИ ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
Спасибо за Добрые Слова.
Услуга: Маникюр
Сегодня впервые попала в салон на НОВОКУЗНЕЦКОЙ, на маникюр. Мастер ГУЛЯ - умница, очень качественно быстро, аккуратно, все инструменты - простерилизованны, при мне вынуты из шкафа, еще горячими. ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА. Ни сколько не хуже чем делают в дорогих салонах.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО.
Спасибо Вам за Добрые слова. Их обязательно передадим Гуле))) Ждем Вас Снова и снова в Салоне на Новокузнецкой)))
Здравствуйте ! Не могли бы посоветовать парикмахера в мужском зале , на третьяковке ?
Смело можете ходить к любому м.мастеру на Третьяковской. Ребята с большим опытом. Нареканий у меня на них небыло.
Услуга: Педикюр
здравствуйте!
месяц назад была в цирюльнике на белорусской..повелась на цены и записалась на педикюр. Сказать что сделали ужасно-это вообще ничего не сказать. Девушка так усердно жесткой пемзой терла мне ноги не обращая внимание на то, что я говорила ей, что мне больно! Если честно, я до сих пор в шоке от своих ног, т.к кожа на пятках просто отошла..мой постоянный мастер говорит что это возможно ожоги(
не могу сделать отрицательный вывод о салоне в целом, но мастеров советую выбирать тщательнее!
Услуга: Эпиляция
Здравствуйте! Сегодня второй раз убедилась в том, что лучше косметологов, чем девочки из Цирюльника на Можайке нет. Посетила другой и в итоге - 3 ожога, 2 синяка и обломанные волоски после эпиляции. Отныне ТОЛЬКО Света и Анна! Спасибо за прекрасных мастеров и приятные цены!
Спасибо Вам, что Выбрали именно нас. Ждем Вас снова и снова))
Здравствуйте! Спасибо Вам большое за рекомендацию косметолога Светланы. Действительно профессионал и просто приятная девушка. Буду не только водить свою дочь, но и ходить сама и рекомендовать подругам!
Светлана косметолог с Можайки, действительно хороший мастер. Ждем Вас ВСЕГДА)))
Услуга: Маникюр
Добрый вечер)
Я хожу в салон на Третьяковской уже второй год.. Обычно делаю маникюр, мастера все хорошие, но СВОЕГО мастера найти никак не могла.. Неделю назад мне делала маникюр София, мастер отличный, и хотелось бы к ней ходить, но сегодня мне сказали что она уволилась.. Может все таки перевелась в другой салон?! Не пояснили... Посоветуйте пожалуйста мастера ногтевого сервиса, а так же парикмахера женского)) заранее спасибо! Ваш салон советую всем знакомым!
Нет Софья больше не работает с нами, и это обоюдное решение, на то были объяктивные причины. Советую для Вас мастеров - Марину, Надежду, Светлану. Будете довольны 100%.
Парикмахера рекомендую Ирину Стерлигову.
Здравствуйте. У моей дочери 13 лет проблемная кожа. Подскажите хорошего мастера косметолога на Можайке. Заранее спасибо.
Добрый день. Рекомендую Вам Светлану Косымову - косметолога с Можайки))
Здравствуйте, Виталий!Посоветуйте пожалуйста хорошего мастера по покраске волос на Белорусской.
Советую Вам Лилю - парикмахер Белорусская
Услуга: Маникюр
Добрый день!
Не в первый раз посещаю Ваш салон на Можайке. Очень хорошие мастера маникюра и парикмахеры (была у разных). Большое спасибо администратору салона - Волоковой Марии за дружелюбное обслуживание. Она всегда терпеливо подберет удобное время для записи с учетом моих пожеланий. Большое ей спасибо. Прошу руководство отметить и её работу тоже.
Спасибо. Передадим Маше, Ваши Добрые слова))))
Услуга: Антицеллюлитный массаж
Добрый день. Прошу посоветовать хорошего массажиста в салоне на Киевской (антицеллюлитный массаж). Предусмотрена ли в салоне скидка/абонемент при записи на 10-15 процедур?
спасибо.
Услуга: Массаж
Наши цены и есть ВАШИ СКИДКИ. На Киевской рекомендую массажиста Владимира. Ждем Вас))
Услуга: Маникюр
Посещаю Цирюльник на Можайке. Меня устраивает качество услуг в Вашем салоне, но, прочитав только что отзывы, хотела бы сказать,что мастера все равно общаются на своем языке ( и это на русский не похоже). Согласна,что это не очень приятно. Это не так важно,как вопрос о стерилизации инструментов. Я прочитала ответ администрации салона №345 | 20.06.13 чт про сухожаровой шкаф и хотела бы отметить,что ниразу не видела,чтобы девочки (я хожу на маникюр и педикюр к разным мастерам) доставали пакет из шкафа. Они всегда достают инструменты из стола, достают его из пакета уже вскрытого и явно ранее использованного. Всегда обращаю на это внимание,но не уверена,что инструменты в этом случае прошли обработку.
У каждого мастера несколько комплектов инструмента, и как понимаете она могла их простерилизовать и положить себе в стол. Сами строго следим за этим. Если на камере видим, что мастер нарушает правила - первый раз штраф, далее увольнение.
Добрый вечер!)
На днях собираюсь пойти в ваш салон на Третьяковской в первый раз.Необходима прическа на длинные волосы,скорее всего укладка и локоны.Посоветуйте пожалуйста мастера,хотелось бы действительно опытного.Поскольку иду на выпускной,а он как известно раз в жизни.Поэтому нужно быть самой красивой!)
Обратитесь к Наташе, мастер парикмахер м.Третьяковская
Услуга: Педикюр
Записалась сегодня на педикюр к Нике или Вике (дикция у администратора по телефону плохая, говорит так, как буд-то я ей 100 руб. должна, да и придя в Цирюльню лицо у неё тоже недоброжелательное). Пришла раньше срока, меня приняли, нашли свободного мастера (Вика или Ника видимо была занята). Попала к Диле. Осталась довольна. Спасибо большое.
Администраторы на Можайке оштрафованы. Да нагрузка большая, но Улыбки никто не отменял. Приношу извинения за эту ситуацию.
Услуга: Маникюр
Здравствуйте! Хочу поделиться своим мнением о салоне! Ходила часто на педикюр и маникюр к мастеру Марине фамилия на Ц... Салон находиться на можайском шоссе.очень ей доверила так как говорила,что она хороший мастер..так вот на последнем сеансе мне занесли грибок на ноготь ноги..не знаю как так вышло,но это единственное место где я могла его подцепить..очень разочарованна этим салоном и некачественной обработной инструментов..кстати где то даже читала,что девушка видела ,что аппарат который чистит оборудование был включен из ракетки,но инструменты туда клались и с успехом доставались...либо проверяйте чистоту оборудования(пилочки,ножницы)..либо вообще не ходите.. Ногти и их здоровье важнее!!! В солярии очень пыльно и такое ощущение что все рухнет вот-вот..но зато стоит 90р за 10 минут!качество или дешевизна?решает каждый сам!)удачи!
Услуга: Солярий
Аппарат называется Сухожаровой шкаф. Они работают и стерилизуют инструменты во всех наших салонах. О факте, что инструмент простерилизован говорит: вскрытие при Вас одноразового Крафт-пакета, с «коричневым индикатором», на нем, который станет такого цвета, лишь тогда, когда стерилизация будет проведена 100%. Пакеты ОДНОРАЗОВЫЕ, и второй раз в них положить инструмент нельзя.
Есть как минимум 5 способов занести грибок, и не уверен, что это сделано именно в нашем салоне. Мы ВСЕГДА стерилизуем инструменты: Сухожаровой Шкаф ГП10; Стерилизатор Ультрафиолетовый Germix; 10% раствор Аламинола, если изобретут другие способы мы будем использовать и их тоже.
По-поводу: "....кстати где то даже читала, что девушка видела ,что аппарат который чистит оборудование был выключен из ракетки, но инструменты туда клались и с успехом доставались..." Отвечаю уже второй раз, первый раз отвечал тому клиенту, кто это написал - В тот день на Можайке произошла авария, отключилось электричество в одном кабинете. Был вызван электрик ДЭЗа, и устранил поломку. Это заняло не более 30 минут. Во время этого инструменты проходили дополнительную обработку в УЗ стерилизаторе Germix и Аламиноле.
На счет Солярия....сам лично приехал и обошел все солярии на Можайке....ПЫЛИ НЕТ....рухнет солярий лишь в случае, если рухнет ДОМ. А вот стоимость посещения 9р/минута, советую в городе еще поискать. Стараемся для Вас, но выбор всегда остается за Клиентом.
Услуга: Маникюр
Хотелось бы выразить огромную благодарность мастерам маникюра и педикюра Лиане и Илоне! Хожу к ним уже больше года и всегда все на высшем уровне, настоящие мастера своего дела! Ни разу не поранили, шеллак делают очень аккуратно, красиво рисуют на ногтях. Умнички!
Также очень нравятся Диана и Диля, пару раз попадала к ним в экстренных случаях, не подвели.
Отдельная благодарность Неле, за два сеанса привела брови разной формы и высоты в идеальное состояние, теперь все ровно и аккуратно.
Спасибо вам! Не теряйте марку!
Спасибо Ваши Добрые слова переданы Мастерам))
Услуга: Шугаринг
Добрый день! Хотелось бы узнать делают ли шугаринг (сахарную эпиляцию) в салоне на Можайке?
Виталий,я давно посещаю Ваш салон на метро Южная,все нравится,но последнее время стала возмущать такая ситуация: меня записывают к мастеру-мужчине,я прихожу к назначенному времени,а мне говорят что он не вышел на работу(ситуация уже повторятся неоднократно).Пожалуйста объясните своему сотруднику,что нужно более ответственно относиться к работе,или хотя бы предупреждать заранее клиентов,что данного мастера в такой-то день не будет,ведь я тоже планирую свое время.Получается,что приходишь по записи и приходится ждать пока освободится другой мастер,это не очень удобно.С подобными сотрудниками можно растерять клиентствкую базу(((ведь не каждому понравится данная ситуация и к тому же когда во время стрижки на тебя дышат перегаром (я думаю,Виталий, Вы поняли о чем я(((
Несмотря на его золотые руки, это недопустимо. Мастер парикмахер Олег УВОЛЕН.
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста,на можайке хорошего парикмахера на короткие волосы, совсем короткие, :)
Рекомендую Вам Елену Звереву, Наташу Кукуляк
Являюсь постоянной клиенткой Цирюльник на Киевской. Посоветуйте, пожалуйста, ХОРОШЕГО, ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО косметолога, у которого можно было бы сделать комплексную чистку лица. Заранее спасибо.
Советую Вам Светлану. Ждем Вас.
Услуга: Стрижка
Здравствуйте. Подскажите, есть ли на Комсомольской стрижка горячими ножницами?
Нет эта услуга есть только на Можайке.
Уважаемый Виталий просьба выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса Илоне!!!!!! за её мастерство и профессионализм.
Услуга: Маникюр
посещаю салон на можайке,ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА,Мастер маникюра ИЛОНА умничка,была у многих,но остановилась на ней очень понравилось.Всем советую. Читая отзовы непонимаю возмущения людей об услугах состоящих из нескольких позиций из прайса,так везде у стоматолога например тоже анестезия плюс пломба плюс полировка и.т.д. а маникюр за 250 очень хорошая цена, в других салонах подобная услуга стоит 1000. Еще раз огромное спасибо Илоне и другим специалистам вашего салона,Успехов и процветания.
Спасибо... Приходите к нам Всегда)))
Услуга: Наращивание ногтей
добрый вечер, прошу подсказать мастера по наращиванию ногтей (френч)в салоне на можайке. Делала ранее в других салонах, не устраивало качество, прошу порекомендовать опытного ответственного мастера)
В салоне на Можайке за этой услугой обратитесь к Илоне, Вике, Елене Макагон.
Услуга: Антицеллюлитный массаж
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, к кому лучше записаться на антицеллюлитный массаж на Комсомольской?
Услуга: Массаж
Уважаемая Юлия, к сож. в салоне на Комсомольской нет массажного кабинета. Если Вам удобны другие адреса, то могу порекомендовать Массажистов там... Напишите, какой салон будет более интересен - Белорусская, Третьяковская, Киевская, Южная, Сл.Бульвар.
Услуга: Массаж
Добрый день. Хожу, давно к Олегу на массаж, и очень довольна, всегда приветлив, вежлив, делает массаж великолепно. Но, хотела бы ещё попробовать массаж на аппарате LPG. подскажите пожалуйста в каком салоне, это можно сделать?
Заранее спасибо!
Услуга: Маникюр
Здравствуйте, Виталий!
Вынуждена пожаловаться Вам на работу администраторов в салоне на Можайке. 26.04. днем записалась по телефону на маникюр+педикюр+шиллак (сразу предупредила, что на месте решу ноги или руки) на 11.45. Утром, в силу обстоятельств, приехала в 11.0 и сидела в машине до назначенного времени, каково-же было мое удивление, когда менеджер Лена сообщила мне (крайне раздраженно), что я была записана на 11.15. Мастер у меня была Самара (кстати, очень внимательна и старательная девушка). Она посадила меня в педикюрном кабинете и пошла за инструментом, через 1 минуту прибегает и сообщает что я, оказывается, записана на маникюр+шиллак. Я хотела уйти, но Самара обещала все успеть и успокаивала меня как могла. В итого, в полной мере услугу не получила (пришла клиентка, записанная на 13.00 и Самара физически не могла сделать мне френч, а сделала просто цветной шиллак), но дело даже не в этом, все мы люди-записывала меня накануне практикантка Валентина, но меня поразила некомпетентность Лены! Начнем с того, что все Ваши администраторы (Мария, да и другие) всегда звонят если клиент задерживается. Она даже не подошла ко мне, чтоб уладить неловкую ситуацию, а только шпыняла(извините, другого слова подобрать не могу) мастера маникюра, что уже пришла клиентка и надо с ней заниматься! Извините, а меня куда? Со мной что? Почему не попытаться самой поговорить и может быть предложить какой-либо вариант удобный и салону и мне. Я же человек, в конце-концов могу этот несчастный шеллак перенести на другой день! В итоге Самара делала маникюр одновременно двум клиентам! Кстати, с блеском! Браво! А от общения с Леной осадок! Жаль!
В этой ситуации, виноват конечно Администратор. Приношу Вам наши извинения. Мы проведем беседу с Еленой.
Услуга: Антицеллюлитный массаж
Здравствуйте!
Посоветуйте пожалуйста хорошего мастера по антицеллюлитному массажу на Можайке. Спасибо!
Услуга: Массаж
Виталий Угренюк (Ген.Директор Салона)
Оба массажиста на Можайке профи высокого класса. К кому бы Вы не попали, будете довольны. Елена Павлюченко, Олег.
Большое спасибо ногтевому мастеру ЛИАНЕ-очень аккуратная и позитивная!Я медик,поэтому вдвойне приятно ни разу не порезала, что очень важно!
Виталий Угренюк (Ген.Директор Салона)
Спасибо Вам, что Вы с нами))
Услуга: Маникюр
Спасибо Вам, что Вы с нами!!! Для остальных Клиентов напишу, что Лиана мастер маникюра на Южной.
Услуга: Маникюр
Ответ "kyke":
Я прояснил ситуацию. Вчера в Маникюрном кабинете №1 салона на Можайке, произошла авария и отключились розетки, и как следствие был обесточен сухожаровой шкаф (стерилизация). Но это было не долго. Был вызван Электрик, который устронил неисправность. Почему в момент обслуживания Вас, мастер не отнесла инструмент для стерилизации, в Маникюрный кабинет №2, я буду разбираться и Строго накажу виноватого.
Приношу Вам свои извинения. Очень надеюсь, что такого более не повториться.
Услуга: Маникюр
Я в ШОКЕ !Я переодически делала миникюр в Цирюльнике на Можайке , но последний раз обнаружила, что мастера не дизенфицируют маникюрные пленодлежности после каждого клиента , они кладут инструменты на стерилизацию , а она у них даже не включенна в розетку, т.е они создают видемость а по факту не какой обработки инструментов нет , причем это делают все мастера.УЖАС !!!! Копии жалоб отправленны в РОСПОТРЕБНАДЗОР и в Санопединстанцию г. Москвы .Так что милые дамы задумайтесь прежде чем сделать маникюр в этои парекмахерской.!!!!
Услуга: Маникюр
Добрый день)
Еще ни разу у вас не была,но хочу побывать в салоне на Можайке.Пожалуйста,посоветуйте мне хорошего косметолога,массажиста,мастера маникюра,педикюра и мастера по моделированию ногтей)
Спасибо большое)
Услуга: Маникюр
На Можайке для Вас рекомендую Косметолог - Светлана Касымова. Парикмахеры стилисты - Наталья Криничная, Ольга Скобелева, Парикмахер - Елена Зверева, Маникюр - Виктория, Илона, Елена Махогон.
Услуга: Массаж
Виталий, хожу в салон на Белорусской с 2009 года. Жалко нет мастеров прежних. Но все равно спасибо.
Подскажите хорошего массажиста на белорусской и на можайке.
Услуга: Массаж
Рекомендую массажиста Андрея - м.Белорусская.
Услуга: Химическая завивка ресниц
Хочу оставить тоже свой отзыв. Честно никогда не писала их, и даже и не думала, что и напишу. Но была и остаюсь в восторге от салона на можайке. Ходила не раз. Но в последнее время нашла мастера косметолога на все руки. Это Лена ( фамилию к сожалению не запомнила вроде Денисенко.) она умничка. Ходила к ней на покраску бровей и ресниц. А на сахарную эпиляцию ездила аж на парк победы. Но тут совсем случайно узнала, что она и сахарную эпиляцию умеет делать. Плюс химическая завивка ресниц, плюсов вообщем много у нее. Повторюсь мастер на все руки. Теперь салон красоты мой только Цирюльник на можайке, благодаря Лене. Спасибо Вам за то, что держите такие кадры, которые за такие низкие цены у вас работают и приносят нам добро. С уважением Наталья
Спасибо Вам, что Выбрали нас. За наших мастеров и цены не переживайте, ЗП у хорошего мастера, очень достойная.
Услуга: Маникюр
На Белорусской делала маникюр, в этот же день была записана и на коррекцию бровей, видимо одна из мастеров маникюра это прознала и предложила сделать коррекцию во время маникюра. Я отказалась, это неудобно же! Честно сказать, думала, что это и есть косметолог, просто хотела быстрее отделаться. Но моя мастер быстро сказала, что это такой же мастер маникюра, и выщипывает она ниткой, что для меня неприемлимо! Я в вежливой форме отказалась от навязываемых услуг, и сказала, что я записала все-таки к косметологу. Пишу, чтобы вы были в курсе происходящего, ваш салон очеь ноавится - но такое может отпугнуть клиентов. Если же вы в курсе этого, то поговорите, чтобы мастера маникюра предлагли "свои" услуги более корректно. Спасибо!
Услуга: Маникюр
Да это недопустимо....напишите имя мастера маникюра кто так говорил. Желание урвать копейку выставляет этого мастера не с лучшей стороны. Да некоторые мастера маникюра делают коррекцию бровей, но только лишь при желании клиента.
люблю загорать на можайке большой выбор средств для солярия, коррекции цвета загара после одних золотистый ,после других естественный бронзовый,и даже со всякими полезностями для кожи,а запах -вкусняшки),кожа такая нежная сразу становится))))),администратор все рассказала показала,кабинки всегда чистые без заляпаных ламп и волос на полу . огромное спасибо всем за цены качество и отношение,все хвалят мастеров,а я хочу сказать спасибо тем врде и незаметным людям ,которые создают чистоту -уборщицам.Спасибо Вам за вашу трудную работу,без вас ни один салон не прдержался бы и дня
Спасибо Вам!!!
Услуга: Маникюр
Добрый день.Посещаю салон на Южной.Очень благодарна косметологу Татьяне(делала РЧлифтинг),результаты потрясающие! Спасибо администрации за разумные цены на эту процедуру.Еще замечательный мастер маникюра-Олеся.Маникюр с шеллаком делает очень профессионально.Ношу долго и с удовольствием. СПАСИБО!
Добрый день! увидел рекламу Вашего салона на Третьяковской. Хочу заглянуть. Посоветуйте пож-та мужского мастера.
Спасибо!
Рекомендую Мужских мастеров на Третьяковской - Азам, Илья.
Услуга: Наращивание ногтей
Постоянно хожу в салон на Беларусской. И постоянно к одному мастеру на стрижку и окраску волос, всегда подгадыаю и стараюсь записаться к Лили,девушка очень приятная. Всегда подскажет что подойдет и как лучше сделать, много хорших и полезных советов от нее услышала.
Но что касается наращивание ногтей я была в ужасе, делала три дня назад наращивае так же в салоне на беларусской у мастера Дарьи, осталась под ужасным впечатлением.Мастер делилась соими проблемами, а это не пложнно на рабочем месте и тем более клиенту, все наращивае пршлось выслушивать какие у нее проблемы. Ногти сделаны ужасно,по мимо этого они уже отслаиваютя. Форма ногтя не ровная, к тому же гель началась просто рассыпаться. До этого наращивала в этом саллоне ноготочки посоянно и все было здорово, но на этот раз я очнь разочароанна!!!
Спасибо за сигнал. Мы поговорили с этим мастером, если это не приведет к результатам она будет уволена. Рекомендую Вам мастера Наталью Колягину и Мону. Останетесь довольны.
Здравствуйте. Есть ли у вас в салоне на можайке хороший мастер, который УМЕЕТ и ЗНАЕТ правильную технологию стрижки волос горячими ножницами? с уважением.
Добрый День. Советую обратиться в Салон на Можайке - мастер-стилист Рано.
Виталий, скажите пожалуйста, не планируете ли Вы открытие новых салонов в районе м.Новые Черемушки или м.Университет?
Нет, в этих районах, пока мы не планируем открытие салонов.
Услуга: Педикюр
Виталий, посоветуйте хороших мастеров на Третьяковской. Маникю, педикюр, хорошего косметолога и парикмахера. Спасибо!
Услуга: Маникюр
На Третьяковской советую Вам мастера Маникюра (нэил-стилиста) Марину и Надежду, Косметолога Олесю, Парикмахер-стилист Ирина, будете довольны 100%. Ждем Вас!!!
Услуга: Наращивание волос
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, мастера по наращиванию волос и ресниц в салоне на можайке. Долго ищу хорошего мастера, никак не могу найти, полагаюсь на ваш ответ.С ув.
Услуга: Наращивание ресниц
Виталий Угренюк (Ген.директор Сети) Наращивание Ресниц - делает Косметолог Елена Власенко, наращивание Волос советую сделать на Киевской - парикмахер Марина.
Услуга: Стрижка
Виталий, посоветуйте, пожалуйста, мастера по мужским стрижкам на Третьяковской или Киевской
Виталий Угренюк (Ген.директор Сети) Все ребята мужские мастера, кто у нас работает делают свою стрижки профессионально.
Услуга: Маникюр
Впервые в жизни пишу отзыв. НО, если честно, специально искала отзывы о салоне "Цирюльник", т.к. нахожусь под впечатлением. "Приятным"!!
Была впервые, Но с уверенностью 100% говорю, что не в последний!
Мой мастер ушла в декрет ( другой салон) и я стала искать нового недалеко от работы. Коллеги подсказали ваш салон у ст. м. Белорусская. ИТак.. ПЕрвые ощущения: - Внутри все аккуратно, чисто, все улыбаются. Цены - оочень демократичные :). Если честно именно это и напрягало сначало. Сейчас смешно :). Думала, что скупой заплатит дважды.
Записалась на маникюр и педикюр. Мастер Людмила. Женщина (45-50 лет). Я Очень довольна результатом. Педикюр, пожалуй, лучший в жизни. Как будто заново родилась! Мастер спокойная, доброжелательная. К работе подошла профессионально. Покрытие сделала лаком OPI. Пользуюсь сама ими, знаю стоимость. Приятно удивило! Хотелось спросить в чем бизнес, но сдержалась, чтобы не передумали и не достали другой:)). Хочу выразить ей свою признательность и респект!
Также хочу поблагодарить администратора Надежду. Очень приятная девушка, не надоедливая! Отнеслась с вниманием!
Коллега моя ходит к парикмахеру Лиле (хохотушка) и очень ее хвалит. Я, пожалуй , рискну и в этом направлении!
Хорошие у ВАс кадры! Так ценно и здорово, что руководитель уделяет такое внимание посетителям и качеству их обслуживания!
Спасибо.
Приятно читать такой хороший отзыв. В эту секунду понимаешь, ЧТО ВСЕ НЕ ЗРЯ!!!
Услуга: Маникюр
Пользуюсь услугами "Цирюльник на Можайке" почти три года. Классный мастер-парикмахер Оля-стилист. С маникюром сложнее: часто меняются мастера и подбирать "своего" приходится постоянно. Кстати, Оксана была одной из лучших. Но сегодня (26.02.13) не поняла юмора: не могу дозвониться, чтобы записаться на следующую неделю. Автоответчик говорит, что номер заблокирован из-за долгов. Это как понимать?
Услуга: Маникюр
Вы не могли дозвониться, из-за бональной невнимкательности наших сотрудников, которые не передали в Офис счет за телефон. Оплата уже сделана, тел сегодня подключат. Мастеров Маникюра на Можайке более 10 человек 2/3 из которых с нами уже 4 года...НЕ МЕНЯЯСЬ. Почему Вы не можете выбрать я не знаю. Плохих не держим. Оксана уже год как Работает Стюардессой.
ПРОСТО СУПЕР!!!!! Очень довольно мастером Владимиром, человек знающий свое дело, прекрасно делает прически!!!!!!!!!!!!Очень внимательный и всегда слышит клиента.Огромное спасибо ему. Побольше таких людей!!!!Реомендую всем сесть в этоу мастеру , не пожалеете и качество стрижки как в салонах vip!!! Прошу администрацию отметить такого великолепного мастера.
С благодрностьб Виктория
8(903)1978204
Мы обязательно передадим Владимиру Ваши Благодарности. А по поводу, отметить, премировать, дать отпуск, путевку в Геленджик, и прочие блага, я уже писал ранее - Система оплаты труда у нас с сотрудниками 50/50, т.е. ПАРТНЕРСКИЕ отношения. Только Сотрудник, со своих 50% делает все, что хочет, а Виталий Угренюк оплачивает, аренду помещения, коммунальные платежи, телефон, рекламу, налоги, аренду офиса, зарплату всего административного состава (инженеры, водители, товароведы, администраторы, кадровые и управленческие службы). Вся арифметика перед вами - подстригая человека за 100 рублей, 50р - ЗП мастера, а 50р НАШ ДОХОД. Куда идет от я написал. Еще мы умудряемся вести Социальную программу, обслуживая бесплатно, Инвалидов всех групп, Ветеранов ВСЕХ вооруженных конфликтов. Одна Бабушка, обслужившись Бесплатно в нашем Салоне, по талону (которые мы передаем в Управы районов), говорит: "Ну конечно, Вам же Собянин огромные субсидии выделяет" Ответ был такой: "За все время существования нашей сети, ни мэр, ни Управы районов, не выделили нам ни одного рубля, все Социальные программы которые мы ведем, это наша инициатива, и наш Вклад и Благодарность Городу и Жителям Москвы.
Виктория, Спасибо Вам за теплые слова, Будем рады Вас видеть снова и снова.
Услуга: Маникюр
Добрый вечер.
Виталий, подскажите, пожалуйста, в каких салонах осталась цена на маникюр 99 руб, на коррекцию бровей - 100 руб и стрижку 150 руб?
Раньше посещала "Цирюльник" на "Белорусской" - очень удобно добираться и цены для пенсионеров были невысокие.
Теперь придётся поменять салон.
Услуга: Маникюр
В Салоне на Белорусской, стоимость стрижки, маникюра, кор.бровей - 149р. Цена 99р за эти услуги осталась в Нашем салоне на Можайке. Фраза "Теперь придется поменять салон", меня и веселит и заводит одновременно. Увеличение стоимости на 50 рублей для нас была вынужденная мера, ведь нам повысили аренду на Белорусской, почти в два раза. Вряд ли в Москве есть салоны где Вас в ЦЕНТРЕ обслужат профессионалы в хорошем интерьере помещения, за эти деньги. Поверьте при стоимости двух поездок на метро 54р., сколько должна стоить услуга, чтобы вы поменяв салон, остались хотябы при своих??? А на всей Белорусской стоимости 149р за перечисленные услуги, просто НЕТ. Уважаемая Елена, мы хотим, чтобы Вы остались с нами, если бы не увеличение стоимости Аренды, мы бы никогда не увеличивали стоимость услуги. Но и Вас взываем к пониманию ситуации...В Москве обслуживаться за 149р это просто подарок. Моя малая Родина г.Северодвинск (Архангельская область), я приехав туда решил зайти в парикмахерскую аля "Совдепский Центр Бытовых Услуг населению", где меня подстригла парикмахер (та самая из моего детства) за 300р и помыла мне голову в раковине (а не в мойке для волос) еще за 50 рублей. Вот такая информация для размышления о Высоких ЛИ ценах Сети Салонов Красоты "ЦирюльникЪ" и стоит ли "ПОМЕНЯТЬ САЛОН"
Услуга: Маникюр
В понедельник сделала маникюр в салоне на Третьяковской у Надежды. Записывалась к ней по рекомендации дочери. Осталась ОЧЕНЬ довольна. СПАСИБО БОЛЬШОЕ. Порекомендуйте, пожалуйста, мастера по прическам (волосы короткие) на Можайке, этот салон находится недалеко от дома. А вот маникюр ТОЛЬКО у НАДЕЖДЫ!!!!
Да, Надежда очень хороший мастер. На Можайке рекомендую парикмахеров - Наталья Криничная, Ольга Скобелева, Рано, Елена Зверева.
Услуга: Маникюр
Делала маниюкр у Аси (м. Белорусская), мастер отличный, советую! Аккуратная, не навязывает разговоры, как это многие любят. НО! Цены на сайте отличаются от цен в реальности. Делала обрезной маникюр, который должен стоить 99, я заплатила 149. Сушка стоит 50, а не 30. Исправляйте цены, либо в чем проблема? Хочу еще очень похвалить Ирину - она правда прекрасна! (Делала стрижку, покраску). И косметолога Светлану не забуду отметить. Ходим к Вам с подружкой довольно часто. Но с ценами какая-то неразбериха. Все что касается волос цене на сайте соотвествует, что касается бровей и маникюра - не !
Услуга: Маникюр
Вы заходите на страничку салона "ЦирюльникЪ на Можайке", там действительно цена 99р за маникюр и стрижку, как и ранее на Белорусской. Цена на Белорусской теперь 149р. Нам повысили аренду, и мы вынуждены были поднять на 50 рублей эти позиции. Практически все остальные цены остались неизменны. Изменения Стрижка, Маникюр - 149р., Педикюр - 600р., Корекция бровей и Окрас бровей - 149р. В ближайшее время на страничке "ЦирюльникЪ на Белорусской" произведем изменения.
Услуга: Маникюр
01.02.13 была в салоне на метро Белорусская Ул. Площадь Тверской заставы д.3, на наращивании ногтей. Отвратительный мастер обслуживал( мастер ли она вообще?) зовут Анна. Перед наращиванием не сделала маникюр и даже не предложила, нарастила ужасно - с пузырями, с комками, френч отвратительный( стыдно даже ходить с такими ногтями) кривая улыбка, длина ногтей не одинаковая, сегодня только 3й день, а уже пошла от слойка. Я очень разочаровалась - ходила до этого дважды все было отлично, хоть и была у разных мастеров. Жаль что из за таких "МАСТЕРОВ" вы теряете посетителей.
С Анной проведена беседа. Если ещё поступят подобные жалобы на нее, мастер будет уволена. Вам предлагаю переделать услугу у другого мастера на Белорусской, за счет салона. Приношу Вам свои извинения.
Услуга: Мелирование
Здравствуйте! Подскажите хорошего парикмахера на Белорусской и Киевской, хочу сделать мелирование на крем.
Услуга: Колорирование
Виталий Угренюк (Ген.дир.Сети Цирюльник): Простите не совсем уверен, что мы Вам сможем предложить "Мелирование на Крем" но обычное мелирование (фольга, шапочка), колорирование, мы делаем. Рекомендую Белорусская: Ж.зал - Лилия, а по выходным (суб,воскр) - Айнура. Киевская: Ж.зал - Марина, а по выходным (суб,воскр) - Гуля.
Я иду к вам в первый раз стричься, очень бы хотелось попасть к хорошему мастеру,посоветуйте пожалуйста из салона Цирюльникъ на Можайке?)ааа и еще хорошего мастера по дизайну ногтей)) заранее большое спасибо)
очень бы хотела попасть к таким же прекрасным мастерам о которых пишут отзывы))
Услуга: Маникюр
Рекомендую стрижку сделать у Натальи Криничной или Елены Зверевой. Маникюр Елена Макогон, Илона.
Услуга: Стрижка
Виталий,посетила все Ваши салоны,из всех мастеров по женским стрижкам понравился- Владимир!Замечательный,обходительный мастер!качеством стрижек и укладок довольна,супер мастер.
Приятно это читать))
На днях посетила Ваш салон на метро "Южная",была записана к мужчине мастеру,ничего особенного не сделал постриг и уложил как и везде,обыденно,да все хорошо,но не стоит он такого пиара,мастер средний..................
Услуга: Маникюр
Здравствуйте. Подскажите хорошего мастера маникюра-педикюра в салоне на Можайке. У меня проблема, вросшие ногти на больших пальцах ног. С этой проблемой хорошо справлялся Ваш мастер Аня, но она уже не работает. К кому рекомендуете обратиться? Заранее Вам благодарна
Здравствуйте, интересно узнать о качестве работы сотрудников на станции метро Южная, кого можете посоветовать на стрижку? и правда отзывы больше о мастерах на Можайке)
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ): По имени мне не совсем понятно, Вы мужчина или девушка. Если мужчина, то любой мастер мужского зала на Южной Вам подойдет, у каждого из них большой опыт. Если девушка, то рекомендую парикмахера женского зала Олега.
Спасибо большое за ваши салоны! обычно стриглась на Третьяковской, но ушла в декрет и к сожалению ездит далеко. Сегодня с дочерью подростком посетила Цырюльник на Киевской. Приятная атмосфера, милая администратор. Диана стригла мою дочь, а меня Марина. Трудно угодить подростку и беременной женщине на последнем месяце. Девочки были очень милыми, мы ушли абсолютно довольными!:):)Отличные стрижки по отличным ценам. 210 рублей за стрижку! Хорошее настроение и приветливое обслуживание, что может быть лучше!!!
Услуга: Стрижка
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ): Елена СПАСИБО Вам, что Вы с Нами.
Хочу отметить, что стрижка Ваша стоила 150 рублей, 50 рублей сушка волос, и 10рублей одноразовое полотенце.
Нашла отзывы на вашем сайте, решила записаться на третьяковскую к Олесе.
Услуга: Пилинг
Почему-то все отзывы про салон на можайке, мне туда далеко, но так как мне к косметологу, решила записаться, тут все хвалили Татьяну, но она не работает.
Кто-нибудь может порекомендовать косметолога для RF-лифтинга и узи-пилинга, желательно на комсомольской, или на хотя бы белорусской.
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ)Тот факт, что отзывов больше на Можайке, говорит о том, что там большой салон и много людей его посещают. На нашем сайте salon-hair.ru Вы можете выбрать любой удобный для Вас салон по территориальности, а я посоветую Вам мастера, которым будете довольны. На Белорусской RF-лифтинг будет рада для Вас сделать косметолог Машурова Марина. (на Комсомольской нет Косметологического кабинета)
Посоветуйте, пожалуйста, хорошего косметолога на Третьяковской.
Рекомендую Вам на Третьяковской Косметолога Олесю. Останетесь довольны)))
Услуга: Маникюр
Добрый день.
Прочитала отзыв Инны № 144 от 26.02.12 вс 16:04. Прямо на все 100% описала мои ситуации. Откуда берутся суммы в чеке - не знаю.
Традиционный вопрос мастера ногтевого сервиса: "Что будем делать? Такой же традиционный ответ - "Маникюр".
Редко, кто из мастеров пишет 99 руб + 10 руб. Единицы, по пальцам можно пересчитать.
Дешевле 239 руб.цены никогда не было.
Вот традиционный набор:
- 199 руб. (маникюр)
- 10 руб. (наверное, за стерилизованный инструмент)
- 30 руб (покраска).
Итого: 239 рублей.
Хотя в рекламе цена - 99 руб.
Без массажа кистей и прочего...
Может, есть мастера ногтевого сервиса "со званием"? Как "парикмахер" и "парикмахер-стилист"? И я попадаю к "стилистам"?
Виталий, подскажите, что надо сказать мастеру ногтевого сервиса, чтобы он сделал маникюр за 99 руб? Как правильно сформулировать просьбу? Заранее спасибо.
Прочитала отзывы и все ваши ответы на этой страничке и хочу поблагодарить вас за внимание к посетителям и правильную политику в отношении работников ваших салонов. Благодаря вам с хамством, грубостью, невниманием в ваших салонах никогда не сталкивалась ни я, ни мои подруги. Ходим в салоны часто, обычно на "Можайке" и на "Белорусской".
Услуга: Маникюр
То тут то там, я сталкиваюсь с тем, что Вы описали. В формате нашей сети, я пресекал и буду пресекать подобные варианты, аля "на Входе на Белорусскую написано стрижка 99 рублей, а моего тайного клиента подстригли за 180р". Откуда взялась такая сумма ума не приложу. По этому факту получили все по заслугам. Мне очень Важно, чтобы у меня был контакт с Вами. Не стесняйтесь и по каждому случаю пишите, я буду разбираться по-справедливости. По конкретной ситуации: на нашем сайте salon-hair.ru вывешены Действительные цены наших услуг. Если Вас обманывают ставьте меня в известность, я строго накажу виноватого. Маникюр стоит 99р (обрезной) в него входит - удаление кутикул, придание формы ногтеям, покрытие одним слоем лака. Дополнительный слой лака - 30р. Если Вам это необходимо, то под Лак делается Основа (30р), Закрепитель (30р), Сушка (30р). Итого суммируя эти цифры: 99+10+30+30+30+30=229р. Если использовалось дополнительное полотенце могло получится 239р. Если Вы хотите сделать маникюр с покрытием 1 слой, без сушки, основы, закрепителя, то фраза перед началом маникюра должна звучать так: "Сделайте мне МАНИКЮР за 99 рублей" И если Цена при такой фразе будет более 109р (10р. одноразовое полотенце), то набираете мне из салона, и я молниеносно решу этот вопрос в Вашу пользу.
Услуга: Маникюр
И еще момент... есть категория мастеров - "Неил Стилист" на Белорусской это Мона, стоимость маникюра у этого мастера 199р. У стилистов свой прайс, с которым вы можете ознакомиться на стойке Администратора. У мастеров категории "СТИЛИСТ" - Бейдж ЗЕЛЕНОГО цвета.
Услуга: Маникюр
Спасибо за салон на Можайке,ходим всей семьёй.Передайте,пожалуйста,огромную благодарность мастеру Владимиру,он прекрасный мастер!Также спасибо мастеру-маникюра Марине,очень внимательная,сделала всё качественно.Но меня немного раздражает один момент,сажусь в кресло к мастеру,приятная музыка...И тут со стороны несётся тарабарщина на непонятном языке мужских мастеров,которые сидят в креслах в ожидании клиентов.Такое ощущение,что они меня обсуждают-неприятно.Буквально на днях пришла в салон,была записана на несколько процедур--стрижка и окрашивание просто супер,маникюр-прекрасен, вот с коррекцией бровей вышла накладка.Записана к косметологу Елене,зашла в кабинет она у меня спрашивает"Вы на бикине?",я ответила,что на коррекцию бровей.Ответ меня потряс"Сегодня я этого не делаю,Вам к Ане",хотя у Ани записан другой человек,но огромное ей спасибо не отказала и быстро всё сделала.Скорей всего записываться к Елене больше не буду.А в остальном всё нравится,буду продолжать ходить в этот салон и пользоваться другими услугами,тем более цены очень радуют.
Услуга: Маникюр
Здравствуйте. На протяжении 2 лет я и мои родные посещали Ваш салон на Можайке. Очень радовали цены, качество и продолжительность работы Вашего мастера по макияжу Анны. Но... к сожалению, когда я заехала в салон записаться на маникюр-педикюр, мне сообщили, что этот мастер больше не работает. Я очень расстроена! Как жаль! Что же случилось? Ведь Анна была одним из ЛУЧШИХ мастеров в Вашем салоне! Пожалуй, даже лучшем (была возможность побывать у всех мастеров Вашего салона (когда Анна была в отпуске или на выходных, кто-то лучше, кто-то хуже, но, все-же Анна делала лучше и быстрее). Мне очень жаль и я в растерянности, так удобно и приятно было заезжать к Вам.
Виталий Угренюк (директор Сети ЦирюльникЪ):Правилами салона запрещено общение между мастерами НЕ НА РУССКОМ языке в присутствие клиентов. Неоднократно Анне это обозначалось. За систематическое нарушение этого правила, мы приняли решение прекратить сотрудничество с Анной. Она очень хороший мастер. Нам действительно жаль, что из-за элементарных вещей, которые должен понимать каждый, нам приходится расставаться с хорошим мастером. Выполняя правила салона наше сотрудничество могло бsnm вечным. Надеюсь она одумается и признает свою ошибку.
(прочитайте отзыв Натальи несколько отзывов назад, по этому случаю) Я всегда ставлю себя на место клиента, и могу сказать со 100% уверенностью, мне Неприятно, когда я нахожусь на обслуживании, в кафе, в сервисе, где угодно и обслуживающий меня персонал начинает при мне говорить не на русском языке. Сразу зреет мысль: "Наверное меня обсуждают". Мы в России и персонал который обслуживает в России, должен говорить по РУССКИ. Это правило нашей сети.
Виталий, добрый вечер.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в "Цирюльнике" на Белорусской мастера (мужской зал), которые хорошо делают стрижку "Площадка" или "Платформа"? (Как точно называется не знаю).
Если мастера есть, то к кому из них стоит записаться и какая цена такой стрижки?
Стоимость стрижки "Площадка" будет стоить 150-200 рублей. Она действительно сложная. Прошу вас набрать в салон, и уточнить какой именно мастер умеет делать эту стрижку. Т.к. она не распространенная сейчас, не каждый мастер делает её.
Услуга: Маникюр
Часто (на протяжении полугода) посещаю салон на Белорусской. Обычно это маникюр и стрижка, коррекция бровей.
Стрижка не всегда нравится. Никак не найду своего мастера. Поэтому попадаю к разным. Вот какое сложилось впечатление о мастерах: Марьям (полноватая девушка) - отвратительно подстригла. Последнее время её в салоне не вижу.
Лиля (с Украины) неплохо стрижёт, но небрежно, всё побыстрее; не старается. Хвать-мать - и готово.
Дина (тёмненькая, лет 38-43) старательная, внимательная. Стрижёт хорошо. Последнее время её в салоне не вижу.
Елена (или Ира???)(худенькая, со стрижкой, 38 лет) - внимательная, может порекомендовать стрижку, которая будет идти человеку.
По поводу маникюра:
Очень понравилась Диля? или Дина (лет 45). Она работала на Белорусской временно, была переведена из салона на Можайском шоссе. Делала у Аси - неплохо, но не совсем чисто удаляет кутикулу. Кстати, её сестра хорошо нитью делает коррекцию бровей.
Недавно делала маникюр у 50-55 летней женщины (как зовут, не знаю, так как она была без бейджика). Живёт в Подмосковье. Она очень хорошо сделала мне маникюр.
Худенькая высокая Марьям тоже хорошо делает маникюр.
Раз попала к молодой девушке на маникюр. В салоне она работала 1 день. Она делала маникюр не щипчиками, а ножницами. Я сидела у неё больше часа... Мастер старалась, старалась, но в итоге - ноль. Не прошло и пары дней, как ногти приняли прежний вид. Нужно было сразу сесть на повторный маникюр к другому мастеру!
Надо отметить, что все мастера, к которым я обращалась, вежливые и внимательные.
Хотелось бы, чтобы все мастера были с бейджиками. Чтобы знать не только имя мастера, но и его фамилию.
Цены пока радуют!
Особенно мне понравилась фраза: "Цены ПОКА радуют".
Услуга: Маникюр
Здравствуйте! Хотелось бы выразить благодарность мастеру по маникюру Марии из Цирюльника на Южной. Очень хороший и тактичный специалист, все время к ней хожу. Еще там очень приятный и приветливый администратор, не знаю правда ее имени.
Виталий Угренюк (Ген.директор сети): Спасибо, Ваши Добрые слова я передам им))
Услуга: Маникюр
Здравствуйте Виталий. Я давно пользуюсь услугами салона на можайке, обслуживание и качество хорошие, ничего не могу сказать. Но есть один раздражающий факт: сидя в маникюрном кабинете чувствуешь себя не ловко, когда в нем собираются мастера - армянки (3-4 человека, приходит парикмахер, косметолог) и начинаю говорить на армянском, причем не 1-2 слово, а обсуждается какая то тема и довольно долго и очень красочно со смехом. Я не националистки ни в коем случае, но просто ваши мастера азиатки такого себе не позволяют. Поймите меня правильно, мы приходим туда расслабиться, почувствовать себя красивыми, а получаем дискомфорт. Спасибо вам и процветания вашему делу. С Наступающим Новым ГОДОМ!
Вы во всем правы. Я знаю, о ком Вы говорите. Правилами салона запрещено общаться мастерам не на русском языке. За нарушение этого правила мастера будут оштрафованы. Если это будет и далее повторяться уволены. Спасибо за бдительность. Я не тиран, но мы в России, и язык для общения у нас РУССКИЙ.
Ответ Анастасии: Мы подумаем над Вашим предложением.
Ответ Яне: 25.12 в Салоне на Третьяковской была Администратор на ЗАМЕНЕ. Этот салон был для нее новый, и с учетом Предновогоднего ажиотажа (звонки, много клиентов), возможно она была сильно напряжена. Мы постараемся исправить это. Приношу свои извинения. С Наступающим Вам Новым Годом!!!
С Наступающим ВАС Новым Годом!!! (торопился))))
Здравствуйте Виталий.Хотелось бы узнать, не планируете ли вы ввести абонементы на солярии?(салон на можайском)это очень удобно,иногда неохота с деньгами таскаться,а абонемент всегда под рукой. с уважением, А.
а мне очень не понравилась администратор салона церюльник на третьяковской,ул большая ордынка.грубая,не приветливая,на вопросы не отвечает точнее грубит
Виталий, большое спасибо за Ваш ответ! Сегодня наконец иду к Наталье!Спасибо также за рекомендации, возможно в другой раз попробую ими воспользоваться. Спасибо еще раз за внимание.
Ответ Олесе:
Наталья гражданка Украины, и у нее закончилось действие "разрешения на работу". В настоящий момент она занимается его восстановлением и как следствие не уверенность в конкретной дате выдачи этого разрешения. Мы сами ждем этого и будем рады, чтобы Вы обслуживались именно у неё. В этой конкретной ситуации, могу порекомендовать Вам мастеров-парикмахеров в других наших салонах: Можайка - Ольга Скобелева, Белорусская - Айнура, Киевская - Анна, Третьяковская - Ирина Стерлигова, Комсомольская - Марина, Южная - Олег. Будем рады, что Вы останетесь с Цирюльником))
Добрый день!Пользуюсь услугами салонов очень давно. Долгое время посещала салон на Можайке из-за парикмахера Натальи Криничной.Ездила специально к ней с другого конца Москвы.И вот уже 3 недели не могу к ней записаться.Впервые позвонила,администратор просила меня позвонить 10.12.12,я позвонила,мне сказали,что нужно перезвонить 12.12.12.Я опять же позвонила,но и на этот раз мне ничего вменяемого не сказали...когда будет работать Наталья?Я потеряла 3 недели,и подозреваю,что на самом деле Наталья не работает у Вас.Зачем обманывать клиентов?Почему сразу нельзя было сказать об этом?Мне нужно сделать креативную стрижку и теперь я просто в растерянности,какого мастера вы порекомендуете (в других салонах сети),кто не испортит мою стрижку?
Спасибо заранее.