Бьюти-гид
Дробышева Татьяна Васильевна
трихолог
Стаж: 13 лет
Образование
Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова (лечебное дело) (2000 г.)
Санкт-Петербургский государственный медицинский университет им. акад. И.П. Павлова (дерматовенерология) (2002 г.)
Образовательный центр "Наутилус" (трихология) (2011 г.)
Российский университет дружбы народов им. П. Лумумбы (РУДН) (косметология) (2014 г.)
Сибирский институт дополнительного профессионального образования (дерматоскопия) (2018 г.)
Сибирский институт дополнительного профессионального образования (косметология) (2018 г.)
Центр ДПО "Образовательный стандарт" (дерматовенерология) (2019 г.)
Центр ДПО "Образовательный стандарт" (актуальные вопросы трихологии) (2019 г.)
Коллаген КОЛЛОСТ в дерматокосметологии г. Москва (2016 г.)
Плазмолифтинг в косметологии и трихологии г. Казань (2016 г.)
Дерматоскопия в рамках XI "Санкт-Петербургских дерматологических чтений" (2017 г.)
"Лаеннек в терапевтической практике и эстетической медицине" ООО "Плацента Фарм" RHANA (2017 г.)
Инъекционная терапия ХХI века. Новое поколение пептидных препаратов. Caregen CO., LTD. Biomimetic Peptide/Medex (2018 г.)
Оставить отзыв
Был на приеме один раз, сделала мне фототрихограмму, составила программу лечения, рассказала то, о чем я не знал
Не понравилось отношение к клиенту.
мне необходимо было сделать повторную фототрихограмму, чтобы посмотреть на результат программы, которую Татьяна мне составила, поэтому я ждал ее приезда в Сургут. И вот, когда она приехала, спустя несколько месяцев моего ожидания с начала лета 2020, я записался к ней второй раз на прием (первое посещение было летом 2019).
по приезду Татьяна организовала запись по предоплате, я заранее объяснил свою ситуацию и что мне было нужно в вайбере, задал несколько уточняющих вопросов, например зачем нужна предоплата и можно ли сделать
лишь фототрихограмму, вместо первичного приема, на что получил кучу негатива, цитирую: «Потому что я еду к вам за 4000 км! И мне нужна гарантия, что приеду не зря и планы пациентов не поменяются. Если вас что то не устраивает, жду вас в Краснодаре». Было ощущение, что я пригласил Татьяну приехать в другой город, а сам не пришел к ней на прием.
После ее сообщения в вайбере я спросил почему она так неодобрительно относится к своим клиентам, на что получил ответ, что мне отказано в записи!
Разве профессионал своего дела может так поступать со своими клиентам, людьми, которые несут ей деньги?
Я не понимаю, чем заслужил к себе такое отношение, но Татьяне рекомендую задуматься, не разбрасываться клиентами, а быть добрее к ним, а иначе с таким отношением их может и не остаться.