Отзывы во Владимире

04.03.2016 Хочу выразить благодарность косметологу Абрамовой Елене Ивановне за профессионализм, деликатность и умение дарить радость от посещения процедур! Елена способствует моему, в буквальном смысле слова, преображению, а значит и большей уверенности в себе и в своих силах. До посещения Персоны я была очень далека от основ и принципов косметологии. Елена стала не только моим косметологом, но и путеводителем в мир красоты и молодости. Благодаря ее тактичности я могу задать ей любой вопрос, не стесняясь отсутствия элементарных знаний в области косметологии, и получить грамотную консультацию или совет. Могу рекомендовать Елену как хорошего специалиста и приятного человека. Поздравляю весь женский коллектив с наступающим праздником. Спасибо Кириллу Александровичу и Наталье Вячеславовне за этот оазис.

16.10.2015 Я очень давно знаю Наталью Владимировну - главного врача клиники. Это само совершенство, которое воплотило в себе отличного стилиста, идеальную женщину, чудесную маму, мудрую женщину и любящую дочь. И как к каждому совершенству начинаешь стремиться сам. Из меня она сделала и продолжает делать красивую, уверенную в себе женщину. Я сама руководитель и знаю, что команда набирается не сразу, но все равно собирается под стать руководству. Думаю будут соответствовать руководству.

Моему мужу за 50. У него аденома предстательной железы. Он очень страдал от этой проблемы, но уговорить его съездить в больницу, было практически нереально. Еле смогли уговорить, но уговорили сходить к урологу в Парацельс так как недалеко ехать. На прием муж попал к Лычу Станиславу Владимировичу. Он сразу понял, с какой проблемой он пришел. Сказал, что для получения полной картины заболевания, нужно обследоваться: сдать анализы, пройти УЗИ почек, мочевого пузыря и мочеточников, и, желательно, ТРУЗИ, а также урофлоуметрию. Полученные результаты помогли подобрать лечение. Хоть муж и не рад был, что его таки затянули к врачу, но видно было, что терапия помогает, и ему становится легче. Спасибо!

У невролога Трусовой Натальи Александровне лечусь уже не первый раз. С вегето-сосудистой дистонией мучаюсь давно, а вот в последнее время начались проблемы с позвоночником. Врач диагностировала остеохондроз. Мне нравится Наталия Александровна своей отзывчивостью, доброжелательностью и интеллигентностью. Приемы всегда проходят в теплой, располагающей к общению обстановке. В неврологии она знает все и грамотно проводит лечение любой болезни. Она дала мне четкие рекомендации по занятиям лечебной физкультурой для профилактики болезни. Я всегда рекомендую этого специалиста всем своим родственникам и знакомым, а в ответ слышу только хорошие отзывы и слова благодарности.

Обратился в Парацельс по рекомендациям знакомых. На работе я сильно перемерз, в результате чего, начались проблемы с мочеиспусканием. Появилась сильнейшая боль, рези и жжение. Я может быть и не торопился к доктору, но начались какие-то выделения из мочеиспускательного канала. Попал на прием к доктору Лычу Станиславу Владимировичу, очень внимательно выслушал мои жалобы, назначил дополнительное обследование. Оказалось, что у меня острый уретрит. После проведенного лечения чувствую себя отлично. Очень благодарен замечательному специалисту и медцентру в целом, понравилось что диагностику смог пройти там же и не пришлось куда то далеко ехать, и удобно то что работаете до 20, особенно для тех кто работает большой плюс, молодцы!

Делала пару раз маникюр с покрытием у Вики, первый раз у меня начал слезать лак спустя дня 4, договорились о том, что она переделает все, приезжаю в назначенное время. Ждала минут 20 , ее все нет, звонила, она скинула , а потом отключила телефон. У нее вроде как была уважительная причина не явиться ,бегать за ней я не стала и сняла гель лак у другого мастера в другом месте. Второй раз пришла не зная , что примет опять она и случилось вточности тоже самое , только лак слез через 5 часов. Хуже мастера в жизни не встречала. Ни один номер в салоне этом не работает, по крайней мере когда я звоню (например сейчас 3.12.16. 16:35

Хожу в этот салон уже несколько лет, удобно, рядом с домом. Причем помимо того, что стрижемся там с ребенком, плюс еще жена с тещей обслуживаются там по полной программе. Григорий – прекрасный мастер, стрижет очень хорошо. Но после того, что было вчера – в этот салон больше не пойдем. За неделю записались с ребенком на стрижку на 01.12.2016 в 18.30, так как в этот вечер были приглашены на праздничное мероприятие. За 2 часа до стрижки позвонила администратор и сказала, что нас сегодня обслужить не смогут, так как девушка, которая была записана перед нами, опоздала, и к тому же оказалось, что у нее слишком длинные волосы. Затем после претензий по телефону администратор грубо нахамила моей жене. Полная некомпетентность администратора, если клиент опаздывает на стрижку, то почему из-за этого должны страдать остальные клиенты? Длину волос надо также выяснять заранее, а не по факту, чтобы установить точное время необходимое для обслуживания клиента. Возможно, конечно, что просто решили на это время всунуть кого-то из «своих», кому нужнее. Пришлось идти на праздник не стриженными. Можно было конечно пойти на принцип и добиться оказания услуги, но зачем за свои же деньги еще спорить с администратором? Проще пойти в Чезаре Понти, или в другой салон, заплатить больше, но за то получить отличный сервис. Обращаю свой отзыв прежде всего к хозяйке этого салона, так как администратору все равно. Я понимаю, что возможно в этот вечер салон заработал больше денег, но по факту лишился пятерых постоянных клиентов и еще многих моих знакомых, которым я не порекомендую этот салон, и еще многих кто прочитает этот отзыв и сделает определенные выводы.

В этом году наша компания заключила договор на осмотр сотрудников с ПКМЦ. И я вам хочу сказать, что впервые у нас этот процесс был так хорошо организован. Мы все пришли и за один день показались нужным специалистам – лору, офтальмологу, стоматологу, неврологу, хирургу, психиатру, наркологу, гинекология и терапевт. Врачи были очень доброжелательные, в самом центре приятно находится – все очень чисто, очередей нет. И самое главное, что за этот осмотр мы заплатили гораздо меньше, чем раньше. Очень понравилось обслуживание в центре всем!

Меня этот салон изуродовал. Вместо светлого-русого покрасили в темно-коричневый цвет с рыжим отливом. Подстригли допотопной "лесенкой", хотя я просила просто подравнять волосы, чтобы лежали нормально. На мои возмущения, это цвет отличается от желаемого, Мастер Анжела прокомментировала: "на ваших волосах другого бы и не получилось". Великолепный профессиональный ответ! Вопрос: зачем тогда бралась, почему сразу не предупредила, не отговорила? После процедур прыгала вокруг меня, говоря какая я красавица, даже на улицу фотографировать повела, уговаривала. Где такое видано? Настоящие профессионалы до такого не опускаются. Если все красиво, клиент и так видит, и не надо его уговаривать. Сегодня услышала фразу, что красота - понятие субъективное, если мне не понравилось, это не значит,что это некрасиво. Согласна. Но мне не просто не понравилось. ПОЛУЧИВШИЙСЯ ЦВЕТ ВОЛОС НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ВЫБРАННОМУ НА ПАЛИТРЕ. Это факт. Одно дело, если бы покрасили в какой я просила, и мне бы не понравилось, тогда да, вопросов нет, сама виновата, а тут... И не правда, что мастер не виноват и не мог предугадать, какой получится цвет. Мастер - КОЛОРИСТ обязан это знать и обо всем предупреждать клиента. Может быть Анжела замечательно плетет косички и наращивает волосы, но что касается смены цвета волос и стрижки (я говорю о нормальной стрижке, а не о каре на ножке и лесенке), вижу, что мастер в этом деле на уровне совковой парикхмахерской. Владелец салона Анна распинается на своей страничке ВКОНТАКТЕ, что ей важен каждый клиент и каждый отзыв. Но на деле, как только я тактично пожаловалась ей в личном сообщении на некачественные услуги, она тут же заблокировала меня. В ответ на мою письменную жалобу, ответила мне, что типа я сама виновата, надо было предупредить что у меня волосы трех оттенков черного (!я должна за свои деньги еще ее и предупреждать!!!), и что ее камеры зафиксировали, что я довольна. Но камеры не зафиксировали, как меня на улицу повели и фоткали, как расчески из рук падали, и как мастер, после нанесения краски, пришел в шок от моей темной головы и моментально повел меня смываться. Камеры фиксируют то, что им нужно (если вообще фиксируют), и правило "клиент всегда прав" не работает. При подаче жалобы со мной разговаривал в хамском тоне мужчина, который неизвестно откуда появился и представился только тогда, когда я его попросила. Оказалось, его зовут Антон, и он менеджер по рекламе. Но как выяснилось, он занимается ремонтами во Владимире. Не знаю уж, что он в салоне делает, может Анне помогает, но с людьми разговаривать он не умеет вообще. Надеюсь, что обои он клеит лучше, чем решает вопросы в салоне. Кстати, РОСПОТРЕБНАДЗОР по моей жалобе провел проверку, в ходе которой установлены нарушения законодательства о защите прав потребителей и законодательства санитарного надзора. Мои права нарушены, деньги не возвращены. Меня еще и в мошенничестве обвинили, типа я за бесплатно решила покраситься и подстричься. Если бы действительно было так, я бы не стала в этот же день звонить в салон и просить вернуть мне нормальный вид, а на следующий день не пошла бы в другой салон. Кому интересна моя история в деталях и ее продолжение, пишите на почту [email protected]. Анна Александровна, сообщение лично вам. Я уверена, что вы хороший человек, с чувством стиля и вкуса, возможно, замечательный мастер. Что открывая салон, Вы действительно хотели предлагать клиентам высокое качество, и ваши работники действительно должны были быть самыми лучшими. Но к сожалению, эти же работники портят вам всю репутацию. Самые адекватные люди - это девушки на ресепшене. Всегда улыбаются и вежливо разговаривают. Вашего помощника нужно убрать, нельзя так вести себя с клиентами, даже если кажется, что клиент не прав. Анжеле место в парикмахерской эконом класса. Нужно идти на встречу клиенту, удовлетворять его желания, а если вы видите, что это невозможно, то уметь отговаривать его, а не браться за все подряд. Подала на салон в суд. На выигрыш не сильно надеюсь, поэтому не сильно расстроюсь, если суд не вынесет решения в мою пользу. Будет обидно, что нерадивый предприниматель останется безнаказанным, а его мастера продолжат своими непрофессиональными руками портить головы и настроения клиентам. З.Ы. сейчас в меня полетят тапки, никто не любит критику, все хотят, чтобы ими восторгались. Я знаю, что у салона есть куча довольных клиентов. Я рада за них, им повезло больше. Мне не повезло, у меня был на голове тяжелый запущенный случай, с которым "салон" просто не справился. Уверена, свою вину они не признают никогда. Но кроме нашего суда есть еще и другой суд...посмотрим

ПРОШУ ВАС ПРОВЕРИТЬ "КВАЛИФИЦИРОВАННОСТЬ" ВРАЧЕЙ ЕСЛИ ИХ МОЖНО ТАК НАЗЫВАТЬ В РЕАНИМАЦИИ СОСУДИСТОГО ЦЕНТРА г.ВЛАДИМИР!!!!!!! Мой папа поступил туда после того как потерял сознание, в течении двух дней естественно им никто не занимался, говорили что идет на улучшение, спустя 2 дня у него начались галлюцинации, после чего «врачи» решили что у него белая горячка и отправили его в наркологию, вопрос возникает к ним «У САМИХ ТО С ГОЛОВОЙ КАК? ОТПРАВИТЬ В НАРКОЛОГИЮ ЧЕЛОВЕКА КОТОРЫЙ НЕ ЗЛОУПОТРЕБЛЯЕТ АЛКОГОЛЕМ» якобы после того как мы подняли панику его вернули в сосудистое отделение и провели обследование хоть какое то… Ничего толком они не говорили то у него остеохондроз, то подозрение на инфаркт, в общем каждый «вРАЧ» говорил разное, к нему естественно нас не пускали.. Как обычно с утра мы позвонили, нам сказали не беспокойтесь все нормально, приходит в себя, звоните вечером после 21-00, звоним и слышим самую страшную фразу ОН УМЕР, умер…. КАК? ПОЧЕМУ? Сердце говорят остановилось, НАВЕРНО. Нам даже никто не позвонил… Сказали приезжайте завтра забирайте , так как мы не из этого города, мы приехали тело нам никто не отдал так как был выходной, ВЫХОДНОЙ БЛИН. От вскрытия мы отказались все равно к сожалению огромному его уже не вернуть. Вскрытие все равно сделали, еще и денег просили за то что он у них в морге лежал и за то что нужно делать еще одно вскрытие и перевозить в другой морг, ВЫ вообще нормальные там??? ИДИОТЫ! В Итоге в справке о смерти «ПРИЧИНА НЕ ВЫЯВЛЕНА» ОНИ ЕГО ПРОСТО УБИЛИ ТАМ. ПРОШУ ВСЕ ТАКИ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА МОЕ СООБЩЕНИЕ И ХОТЬ КАК ТО ОТРЕАГИРОВАТЬ, К СОЖАЛЕНИЮ МОЕГО ПАПУ УЖЕ НЕ ВЕРНУТЬ, ЗА ТО ВОЗМОЖНО ВЫ СПАСЕТЕ ЖИЗНЬ КОМУ ТО ДРУГОМУ!

Ужасное отношение к пациентам! Много раз сдавала кровь на анализ в этой лаборатории на улице Добросельская, д.24. всегда была довольна, девочки там приветливые и забор крови делают безболезненно. Сегодня, чтобы далеко не ехать, зашла в лабораторию на улице Диктора Левитана д.3. Встретили меня с каменным лицом, оформили все бумаги. Ну это ладно, после забора крови, я начала слезать с кресла и оно упало на меня! А медсестра (или кто она там) начала орать на меня, что я не правильно слезла! Охренеть теперь, я от куда знаю как правильно))))В общем, настроение испортили на весь день!Еще что то намудрили с документами, мой анализ стоил 650 рублей, а чек оказался на 3500... Что я хочу сказать... я плачу деньги и хочу, чтобы ко мне относились хорошо! С таким отношением я мола бы и бесплатно сдать анализ в поликлинике по месту жительства

Хорошее отношение к клиентам, но... Если вы молоды, респектабельный и привели бабушку на приём. Если эту же бабушку отправить в одиночестве, то разве что ноги не вытрут. Человека стоит оценивать по отношению к тем, кто не может дать сдачи, с учреждениями поступать стоит так же . Не могу сказать ничего хорошего. Бабушка записалась на приём, проводить её не смогли, и в итоге пожилой человек съездил услышать "много народу, вас принять не можем". Хотя записывали её за несколько дней и ехала она к "назначенному " времени. Ну, ещё история с зубным съёмным протезом, который сломался пополам несколько раз в течении месяца. Это вообще нонсенс. Думайте сами, но из 5 посещений 5 с отрицательным результатом.