Отзывы в Ульяновске

Очень огорчают подставные отзывы, видимо которые пишут сами же сотрудники данного салона)))до этого на этом сайте не было ни одного отзыва, но после моего отрицательного с фото доказательствами сразу появилось 2 положительных, вот так совпадение)) ни для кого не секрет что руководителей уведомляют об отзывах написанных в их адрес, и не удивительно что решили взять количеством)))но это ничего не меняет) как человек был бессовестным так и остался... А сарафанное радио работает намного лучше чем ваши "положительные" отзывы.

Отзыв анонима явно вымышленный, к данному салону это вообще не имеет отношения!! все мастера работают на 5 с плюсом!! после похода к косметологу у меня всегда лицо становится гораздо лучше! чище и моложе. претензий к работе вообще никаких нет, она всегда успокоит, если что то даже щиплет или больно - втянет в разговор, и уже ничего не замечаешь. Спасибо за прекрасную работу!!!

Осталась недовольна недокрашенными волосами. При показе результата работы мастер умело зачесал волосы так, что работа выглядит законченной, правда только до первого ветра. Прокомментировали так, что все сделали правильно, это я как то по своему укладываюсь что видны неокрашенные корни????? Снова записалась на второй день чтобы все исправить, приехала, и только здесь, с отговоркой, что это будет еще дольше чем в первый раз( а первый раз был ровно 2 часа-окраска, стрижка и укладка) а сегодня в запасе было 2,5ч в общем мне мягко отказали. Время потрачено, работа не доделана. Еще не понравилось что идя оплачивать к админу, мастер закрылась с ней, когда я подошла админ объявил мне сумму. Цены дорогие, думаю что здесь тоже что то не то, но т к не знаю утверждать не буду. Окрасили хорошо, но впечатление абсолютно испорчено. Может быть салон и не плохой, но я больше туда не пойду. Может быть кому то мой отзыв будет полезным!

Окрашивала тут волосы. Цвет насыщенный. Стойкий. Приобрела классную итальянскую линию по рекомендации девочек мастеров. Очень нравятся эти средства - шампунь, маска и спрей. Постригли сына очень хорошо. Хорошая работа мастеров. Отличная косметика. Все профессионально и что главное, доступно по ценам. Будем посещать салон Бриллиант всей семьей и как можно чаще!

я была записана в данный салон к косметологу Э на чистку лица. Ранее мне уже делали чистку лица и довольно удачно. Но в этот раз....С непрофессионализмом сотрудников салона уже встретилась на пороге, пришел мужчина к парикмахеру по записи но как оказалось парикмахер просто не пришла да и не должна была приходить,но его записали (поясню администратора в этом салоне нет, поэтому с кем решать урегулирование конфликтов не известно) Эта ситуация должна была меня насторожить как тут поступают с клиентами, но я была настроена на позитив. В кабинете "специалист" положил меня на кушетку и я ей начала рассказывать с чем пришла и какой результат хотела бы получить. Накануне я пользовалась мед средством Клинзит -с , что уже дало какой то результат для моей коже,у меня было легкое шелушение поэтому я и бросила им пользоваться и пришла к "профессионалу". Она выслушав меня начала процедуру. Первое что я почувствовала дикое дикое жжение на лице( Было очень больно, но ее это не остановило. Как оказалось это был легкий поверхностный пилинг который после моей реакции она поторопилась смыть,но после она нанесла разогревающую маску , я думала меня бензином облили и подожгли. Я доверилась мастеру и она продолжила.. Началась сама чистка, до кожи нереально было дотрагиваться лопаткой с током, было ощущение что мне снимают кожу (как оказалось позже так оно и было) И мастер ни разу не задумался над тем что то идет не так и нужно остановиться. Ах да ей же важнее было получить деньги.После была "успокаивающая маска" которая привела меня в бешенство( она застыла и что бы ее смыть потребовались усилия мои слезы и нервы. У меня на лице было месиво, как потом мне сказал врач дерматолог-косметолог я получила ожог кожи и более того с меня сняли эту кожу(((Мастер отправила мня такую домой ((( не оказав никакой помощи, продала мне остатки крема какого то, который типа должен был помочь, но он просто стянул кожу так что я не могла разговаривать и к моей беде никакого отношения не имеет. За всю эту "красоту" я заплатила 2000 (чистка 1750).При этом даже не дали чек, еще одно нарушение со стороны салона. Соглашусь небольшие деньги, но это не стоило и рубля.дома я ревела весь вечер, муж привез мне пантенол и только тогда мне стало немного легче. На след день я отправилась в травмпункт, где мне даже не профессионал а просто травматолог сказал что у меня ожог 1- 2 степени. И тогда я уже поехала к дерматологу и все время наблюдалась у него, лечила помимо ожога еще и сильные повреждения кожи. Все это время мой "косметолог" как бы видимо чувствовал свою вину и свой косяк но не сознавалась, звонила спрашивала как я но ни разу не извинилась и не предложила вернуть деньги. Как только я пошла на поправку решила с ней связаться и вернуть свои деньги, на что мне было просто по хамски и не по человечески отказано. Видя мои фото она отрицала своей вины. И что ее совсем не красило ни как человека ни как профессионала. и как было ею сказано ей даже весело было (((В итоге как только я решила писать претензию и обращаться в суд решила вернуть мне деньги, спрашивается если человек и правда не виноват и есть доказательство ее не виновности разве испугаешься суда???мне с горем пополам вернули мои деньги за ужасно оказанные услуги и последствия которые сейчас до сих пор на моем лице, и через какое время пройдет не известно. В это время я сидела дома, на улице прекрасная погода, к тому же я работающий человек и была вынуждена не выходить на работу(((осталась без денег, потратила кучу денег на лекарства. теперь вынуждена скрывать шрамы, а у меня на носу поездка за границу. Очень хочется предупредить всех девочек с осторожностью посещать косметологов и не стесняться требовать ответа за их работу. Они за нас в ответе так как мы пришли к ним за помощью. Такой случай был впервые у меня, надеюсь что последний. Я столкнулась с хамством, не профессионализмом и бесчеловечностью. Не советую данного косметолога в этом салоне. А руководству за их халатность и не уменее признавать свои ошибки привет!!!

Не покупайте в салоне подарочные сертификаты! Я попросила маму оплатить за стрижку ребенка сертификатом, но она не смогла этого сделать, т.к. его не приняли. Кроме того, за это хозяйка лично нахамила ей, оскорбила , заявив, что она-деревенщина, не осознает, что он уже закончился (К слову, сроков годности на сертификате указано не было). Довела маму до слез. Несмотря на вполне достойных мастеров, отзыв о салоне крайне негативный.

Пришла по рекомендации к Людмиле Колосовой (по-моему ее фамилия такая). Пять месяцев до этого не была в парикмахерской (так получилось, что жила не в России). Всегда хожу только по рекомендации, которые оправдывают себя на 90-100 процентов. Но на этот раз я просто была в шоке от всего и поэтому решила оставить отзыв. Пришла я в субботу, 30 июня 2016 г. (по записи) Был очень жаркий день, который лучше бы проводить было на пляже. Пришла со своей краской (Лореаль). Людмила предложила двойное окрашивание: первое своей краской, а тонирование - моей. В результате дожгла мои слабые волосы своей супрой, а тона никакого не получилось вообще. Стрижку я всегда делаю - простое каре (принесла даже картинку, чтобы не было сомнений в длине). Я всегда прислушиваюсь к мастеру, если что-то предлагают, и вместе мы решили, что можно и "повеселей" сделать стрижку (я тогда еще не представляла, что это "повеселей" мы по-разному представляем). На стене у " мастера" висел сертификат о прохождении курса "Креативные и коммерческие стрижки и их отбивание (?)". Единственное, что я просила, чтобы укладывать было потом легко, потому что на следующий день отправлялась в ундоровский санаторий. Укладку я вообще не просила делать, но, видимо в ульяновских дорогих салонах "все включено". Укладку не делаю принципиально после стрижки, потому что так лучше видна и понятна "рука мастера". В итоге повеселиться удалось только салонным работникам. С меня взяли 4 тысячи 150 рублей. Чек не дали (я обычно беру автоматически, если дают - тут не дали, а просить как-то не принято в таких заведениях). Всю "креативность" стрижки я оценила на следующий день утром... и тут же вместе с чемоданчиком (предстояло потом отправится в санаторий) поехала в салон выяснять, за что же с меня взяли такую сумму и что же со мной сделали вообще. В салоне сначала начали пересчитывать (Людмила перечисляла процедуры, которые мне делала), потом отказались, потому что выходила не больше трех тысяч, даже если учитывать двойной бальзам, хотя в лореановской краске он всегда присутствует (я об этом сказала, мне заявили, что вон мой бальзам валяется на окне). Счет (карта какая-то парикмахера) они якобы отвезли в головной офис в Железнодороный район (когда успели - ведь суббота была?). В общем, двойная бухгалтерия. Я не являюсь мелочным человеком, но когда тебя обманывают, да еще обвиняют во лжи - это бесит. Хорошая стрижка и укладка на следующий день всегда видна - здесь же на голове "подростковый" какой-то вихрь (а мне год до пенсии). Сначала мне заявили, что это ночной сон в тридцатиградусную жару так на прическу повлиял, потом меня обвинили в том, что я вымыла голову и укладку просто не сделала (видите ли они не видят на голове стайлинга - а я его тоже не видела). Было сказано, что волосы у меня какие-то не такие (они действительно у меня слабые, но я же пришла к Мастеру, который и должен был предложить мне щадящую окраску или еще что-то). В общем, очень пожалела, что не доехала до своей Москвы и купилась на рекомендацию, выкинула деньги и потеряла время, потрепала нервы. Теперь надо будет растить волосы полгода. Фото есть - выложу, может быть, позже. Свидетели всего безобразия этого тоже есть, причем со статусом преподавателя вуза. Мой телефон я оставила и в книге жалоб и предложений и в заявлении, но мне никто не перезвонил. Видимо, буду еще раз звонить во все эти инстанции и выяснять, как же так люди работают?

вот вы говорите, что нас лечат и при этом все бесплатно, мы еще должны сказать спасибо за это. По моему для этого и существует ГОСУДАРСТВЕННЫЕ БОЛЬНИЦЫ, чтобы лечить бесплатно. При поступлении вы же спрашиваете у нас страховой полис, так вот по этому полису и осуществляется плата за нас вашей больнице. Там все нормально, а вот отношение врачей к детям ужасное! Нам без всяких анализов и осмотра поставили диагноз - энтероколит, ребёнку 6 месяцев. Они что, экстрасенсы??!!у ребенка температура, красное горло, кашель с макротой, рвёт ее слизью, как будто макрота выходит. А они лечат нас от отравления... Вообще слов нет! Ребенок начал кашлять, плакать, стало выходить макрота, не могла нормально вздохнуть, и я ходила искала педиатра с таким ребенком в таком состоянии!!!!! Просила Мед сестер позвать ее,а они ни в какую, как бараны уперлись.... Потом, через пол часа молодая педиатор... Как зовут не знаю, на ней не было пейджика... Начала со мной ругаться, как лечить не знает, пока сама не попросила, чтобы ингаляции делали от кашля, так ничего и не делали бы!!!

Записывалась на наращивание ресниц.пришла во время,мастер начала делать.но вместо двух обещанных часов процедура заняла три,девушка -мастер во время работы общалась по телефону,выходила несколько раз и занималась своими делами.было сделано замечание,на что она ответила "если торопитесь могу закончить работу,но пойдете с половиной ресниц".осталось очень неприятное ощущение от общения с мастером.совет:ЕСЛИ ВЫ РАБОТАЕТЕ С КЛИЕНТОМ,СВОИ ДЕЛА ОСТАВЛЯЙТЕ НА ПОТОМ..БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЙДУ.